Forum Discussion
У меня проблема точно такая-же, купил подписку в Steam пытаюсь запустить не запускает выдает ошибку "Не удалось запустить игру из -за ошибки с нашей стороны"
ИГРА: A WAY OUT(2018)
Что я делал:
1. Очищал Кэш в стиме и в EA APP
2. Убрал везде галочки от запуска Админа
3. Включал везде галочки от запуска Админа
4. Удалял и качал обратно через стим(игру)
5. Удалял и качал обратно Ea APP
6. Отключал UAC и антивируса полностью вырублен
7. Делал все что есть в YouTube(менял место деректорий игры)
ЧТО ЕЩЕ СДЕЛАТЬ Я ХОЧУ ПОИГРАТЬ С ДРУГОМ Я МУЧАЮСЬ 3 сутки
@mxwqs Здравствуйте! Попробуйте сделать следующее, закройте полностью Steam, запустите EA App и выполните вход как показано на скрине.
- 3 years ago
Прив ⚽ Всем, бедолаги! Есть ДВА ДЕЙСТВЕННЫХ РЕШЕНИЯ, об этом ниже. А сначала немного критики и небольшая предыстория, без этого никуда! Все ранее методы которые описывались здесь, помогают отчасти, иногда они работают и подходят они не всем. Все методы были перепробованы и это чистый рандом. Про ковыряния в биосе и командной строке, вплоть до переустановки системы, как советует тех.поддержка это вообще нонсенс, не слушайте таких "специалистов" ибо они сами не знают в чём причина и пытаются найти решения проводя опыты на Вас, просят ещё конфиг. системы им скинуть))).
1. Решение. Ненужно ничего удалять, переустанавливать или запускать от имени администратора. Делаем следующие, путь:/пуск/параметры/время и язык/язык/приложения и веб-сайты/административные языковые параметры/дополнительно/изменить язык системы/СТАВИМ ГАЛОЧКУ использовать юникод. Перезапускаем ПК и наслаждаемся!
2. Решение. Ненужно ничего удалять, переустанавливать или запускать от имени администратора. Делаем следующие, путь:/пуск/параметры/учетные записи/семья и другие пользователи/добавить пользователя для этого компьютера/Создаем локального пользователя(без входа и привязки к Майкрософт). Перезапускаем ПК заходим под новым пользователем и наслаждаемся!
Конфиг системы такой: Проц - 2667v4. ОЗУ - 32гб. Карта - RX 5600xt. Windows 10 проф(все экраны сбора статистики, программы отслеживания майкрософт отключены, антивируса нет).
Проблема не запуска возникает из-за сырой разработки EAantiCheat (скорее всего EA подразумевает что все пользователи сидят на лиц.системе и со всеми включенными шпионскими программами, но таких меньшинство, а сейчас пытается найти решение за счет пользователей. В принципе всё как всегда)
Всем GG
Кстати, данные действия должны подойти и к другим играм от EA (скорее всего проблемы начались во время начала СВО и EA временно прекратил поддержку RUпользователей).
Мне кажется, если попробовать купить игру для стран СНГ, то всё будет работать...
- ss-marran3 years agoSeasoned Ace
@HeFlFA, благодарю за то, что не поленились расписать вероятные возможности решения. Это без сарказма. Но вынужден в одном моменте принципиально с Вами не согласиться. А именно: разработка каких бы то ни было продуктов в сфере программного обеспечения базируется И ТЕСТИРУЕТСЯ исключительно на проприетарном исходном коде ОС! Никто, нигде и никогда не тестировал и не будет тестировать что-либо на сборках, потому как, во-первых, это противозаконно, а во-вторых, сборок может быть сотни и подгонять свой продукт под всех этих людей нецелесообразно в принципе (как по коммерческим, так и по трудовым мотивам). Поэтому, когда выпускается какой-либо сервис/программа/лаунчер, которые, как Вы говорите, требуют наличие всяких интегрированных в систему шпионских программ, то, соответственно, для нормальной и беспроблемной работы им НУЖНЫ эти самые программы и алгоритмы. А соответственно, когда в случае сборок они их ожидаемым образом не находят, начинаются проблемы. То есть, я пытаюсь объяснить, что разнообразный спектр проблем это зачастую не причина, а следствие.
...Давайте всё же не будем разводить демагогию: всех программ не купишь - согласен, но ОС покупается раз в несколько лет. При этом на пиво и сигареты есть у всех и всегда, притом почти каждый день, но вот потратить 3-4 бутылки пива на ключ для Винды почему-то, как Вы говорите, может лишь меньшинство. - 3 years ago
@ss-marranвсё прекрасно понимаю, не новичок! Что не обойтись без шпионских программ для сбора данных, чтобы в дальнейшем исправлять ошибки релизного ПО. Но... зачем советовать пользователям, переустанавливать windows, покупать лицензию, ковырять биос и др не действенные методы. Даже пользователи с офиц. windows и мощными ПК сталкиваются с данной проблемой. Конечно данные будут отправляться, но вопрос никто не решит, уже пол года как вышла FIFA23. И более чем уверен в EA знают о ней и преднамеренно не решают её. А данная проблема(и мысль как решить её, временно) появилась ещё когда запретили покупку игр для RUпользователей.
Извините за критику! Просто накипело...
- ss-marran3 years agoSeasoned Ace
@HeFlFA, тоже понимаю и солидарен во многом с Вами. К сожалению, это всего лишь форум и по сути тут каждый предлагает те или иные пути, которые, вероятно, помогли в ЧАСТНОМ порядке и рассматривать их как универсальное решение точно не стОит. ЕА арр - своеобразный софт, который может зависеть от не всегда очевидных вещей (те же манипуляции с UAC, например, или вкл/выкл запуск от админа). Что с ним будет в дальнейшем - вопрос открытый. Но да, соглашусь и в том моменте, что для RU сегмента настали нелёгкие времена и занимаются нами если и не по остаточному принципу, то точно не так ретиво, как это было ранее.
- 2 years ago
Сначала вкратце и по делу об описанной проблеме с Крайзис 3.
Перепробовал много вариантов решения, кроме явно бредовых, включая танцы с бубном над воскрешением старой версии Ориджина. На текущий момент, фикс, собранный для этих целей два месяца назад уже не работает - сам запускается, подключается к профилю, но игры не запускает.
Помог вариант, предложенный одним из последних, а именно - поиграться с контролем учетных записей пользователей (UAС):
1. Заходим в UAC и, если у Вас там установлен не второй по счету вариант, то ставим его.
2. Перезагружаемся.3. Запускаем стим и отвечаем положительно на запрос UAC о предоставлении разрешения одной из службы стима.
4. Проверяем, что крайсис 3 и другие игры в EA app теперь стартуют исправно.
5. Можно вернуть настройку UAC в предыдущее (Ваше) положение - это скорее всего не повлияет на работу игр, так как нужной службе Вы уже дали разрешение.
Но! И теперь не в кратце.
Речь идет об операционной системе Win10x64 Pro. Чистая оригинальная лицензионная версия со ВСЕМИ актуальным на 20.09.2023 обновлениями.
Во-первых, как Вы поняли, дело скорее всего не в ЕА арр, а в дополнительной службе стима, которой требовалось разрешение. Кстати, прилагаю скриншот с указанием "координат" службы. Во-вторых, изменение параметров UAC на уже "старенькой системы", в которой трудится не мало Ваших других приложения (даже если настройка была возвращена в изначальное положение) может повлиять на работу этих программ, например, одну из приложений потеряло связь с файлом конфигурации и сбросило свои настройки. Поэтому, после данных манипуляций советую проверить работоспособность не только ЕА в целом и крайсиса в частности, но и других важных приложений и игр, ранее установленных в системе. В-третьих, описанные выше игры с разрешением для ЕА-стима, могут привести к неожиданному результату. Вышеуказанную процедуру мне пришлось повторить еще раз, так как в первый раз, несмотря на то, что сначала всё прошло гладко, через некоторое время ЕА перестал запускать не только крайсис, но и пару других игр из своей библиотеки, причем, причина была уже явно в какой-то программной ошибке самого ЕА. Что интересно, проблема появилась без видимых на то причин. Поэтому, не торопитесь радоваться, а лучше проверьте, всё ли корректно работает, спустя время. Отмечу, что для чистоты эксперимента, все ранее проверенные (неудачные) способы, а также первая и вторая попытка (надеюсь, что удачная) решить проблему описанным образом, выполнялись не просто с последующим восстановлением системы до чистой установки, а с восстановлением всего образа диска операционной системы, дабы полностью исключить влияние одних мер, на другие. То есть, описанный выше способ был применен к системе, как единственный - на данную систему не устанавливались насильно приложения и фиксы для работы старой версии Ориджина.P.S.: Еще тестирую итоговой вариант, и если найду новые проблемы, отпишусь, но пока что ясно, что дело не только в недоработках ЕА, но и в совместимости сервисов Стима с "чужими" играми и настройками разрешений ОС Windows 10.
Дополню ответ новыми сведениями.
Как стало понятно, на ситуацию влияет наличие включенной функции UAC, причем, включенной именно на уровне ОС. Поясню. Отключение данной функции переводом ползунка настройки UAC в крайнее нижнее положение не отключает контроль полностью. Сделать это можно через дополнительное ПО или возню с реестром. То есть, если Вы по каким-то причинам специально и полностью отключили UAC, то проблема с запуском игры возникнет. Если же после этого передвинуть доступный ползунок в положение 2, а потом вернуть в крайнее 4 положение, то UAC НЕ выключится, в связи с чем игра всё еще будет запускаться, но система наложит соответствующие ограничения на запуск программ, для работы которых требовался отключенный UAC, так что тут будьте внимательны.
Для бездельников из EA, которые сидят тут и задают вопросы о том, не решил ли кто проблему с их программой, осталась самая малость - отучить свое приложение при запуске этой игры проверять наличие включенного UAC или вмешиваться в его работу.
Вообще, очень интересная проблема. Похоже на то, что кто-то из программистов ЕА решил протестировать новую фишку и "забыл" её отключить для какого-то отдельного сценария работы приложения.
About EA app Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 12 hours ago
- 16 hours ago