Ребята, помогите, пожалуйста! Ранее было установлено приложение, затем оно было удалено. Спустя долгое время опять пытаюсь загрузить приложение, но не могу и выскакивает вот такая ошибка с непонятными символами: (прикрепляю фото)

Не скачать а установить от имени администратора, если вы ещё не установили EA App (не знаю есть ли в Mac OS такая штука, при нажатии ПКМ по установщику должна появиться функция запустить от имени администратора). Если вы установили приложение, а эта ошибка возникает при запуске EA App (а не при установке\загрузке), то возможно требуются права администратора, кликните ПКМ по значку EA App и выберите запустить от имени администратора. Есть вероятность, что ваша OS не поддерживается более.Вы ставили плагин Rosetta 2?

Ошибка при загрузки приложения EA app

9 Replies

Aledreon
2 months ago
5h18y5hactj4 Я так понимаю это на Mac OS, попробуйте удалить остатки EA App через AppCleaner.
5h18y5hactj4
Seasoned Newcomer
2 months ago
Попробовала как вы посоветовали, думал дольше чем было, но в итоге тоже самое выдал :(
Aledreon
2 months ago
Вы качали свежий установщик EA App или пробовали установить со старого установщика? Попробуйте установить EA App от имени администратора.
EA_FieryHelios
Community Manager
2 months ago
5h18y5hactj4

Убедитесь в том, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям EA app, прежде чем загружать приложение на ПК или Mac. Если проблемы возникли во время установки EA app, попробуйте переустановить приложение, следуя инструкции ниже.

Перезагрузите свой ПК или Mac.

Убедитесь в том, что у вас стабильное подключение к интернету.

Загрузите EA app с веб-сайта ea.com/ru.

Запустите новую программу установки и следуйте инструкциям.

Подробная информация о том, как загрузить, установить и обновить EA app.
semikovams
2 months ago
Такая же история, уже чистила через AppCleaner, переустановила несколько раз, и ничего, Вы нашли решение?((
Aledreon
31 days ago
semikovams У вас игра куплена в стиме или покупалась напрямую в магазине Origin\EA? Потому как ошибка у вас точно такая-же как у автора темы. Я видел на форуме скрин, на котором видно, что EA App либо переходит в какое-то неизвестное Applications, либо пытается привязаться к неизвестному приложению. Стим прекратил поддержку игр серии Симс в своём магазине для платформ Mac OS.
5h18y5hactj4
Seasoned Newcomer
31 days ago
я скачивала с официального сайта https://www.ea.com/origin-for-mac
а что значит скачать от имени администратора? извините, не совсем разбираюсь в компьютерах :(
Aledreon
30 days ago
Не скачать а установить от имени администратора, если вы ещё не установили EA App (не знаю есть ли в Mac OS такая штука, при нажатии ПКМ по установщику должна появиться функция запустить от имени администратора). Если вы установили приложение, а эта ошибка возникает при запуске EA App (а не при установке\загрузке), то возможно требуются права администратора, кликните ПКМ по значку EA App и выберите запустить от имени администратора. Есть вероятность, что ваша OS не поддерживается более.
Вы ставили плагин Rosetta 2?
EA_FieryHelios
Community Manager
20 days ago
5h18y5hactj4

По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!

Forum Discussion

Ошибка при загрузки приложения EA app

9 Replies

About EA app Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

Проблемы с установкой ea play

Ошибка 14-5

Проблема с привязкой аккаунта EA к Steam

It takes two

Аккаунт ps в ea