Ошибка- идёт подготовка игры

Запускаю a way out, после подготовки игры пишет непредвиденная ошибка, как исправить?

Приобрел Battlefield 1, 4 и Need For Speed 2015 в Steam. При запуске игры установился EA App, прошел регистрацию, аккаунт Steam вроде бы слинковался в EA app, но в библиотеке игр нет, пусто. Из Steam игра не запускается - начинается "подготовка игры" и через некоторое время выходит ошибка "Непредвиденный сбой приложения", галочка отправить отчет об ошибке, комментарий "Произошла ошибка но перезапуск может все починить". После перезапуска все повторяется. Пробовал переустановить игру, переустановить EA app - не помогло.

сегодня купил battlefield 5 при запуске выдает ошибку "непредвиденный сбой приложения" и в библиотеке ea её нет , полазел по разный форумам не чего не помогает , пожалуйста помогите

У меня точно такая же ошибка.

Добрый день, а сколько ждать решения проблемы? Эта проблема не со стороны пользователя, а со стороны лаунчера который не может нормально работать.

Держу в курсе, проблема еще актуальна.

Приобрел игру Need For Speed на платформе Steam, при запуске открывает лаунчер EA, всплывает окно "подготовка игры", закрывается и ничего не происходит.
в библиотеке EA игра не отображается, как решить проблему не понимаю