да походу тех поддержка способна перепривязать учётную запись стима.
As you had a different steam linked to your EA account earlier, I would need to transfer your case to our team for a review so that they can make changes to link a new steam to your EA account, once the review is complete our team will reach out to you on your email.
20:15
As your case will be reviewed by our Studio team, it can take up to 72 hours for our team to get back to you, in the meantime keep checking your inbox for an email from [edit: email address removed].
Please note your case number "210955277 " and I am escalating it so do not resume the same case else it will move out of the queue and in case you want to inquire about current status of your case, please create a new case.
If you want to see the updates on your case status, you can do that through: https://help.ea.com/en/my-cases/
Перевод:
Поскольку ранее к вашей учетной записи EA был привязан другой steam, мне нужно будет передать ваше дело на рассмотрение нашей команде, чтобы они могли внести изменения и привязать новый steam к вашей учетной записи EA. Как только проверка будет завершена, наша команда свяжется с вами по электронной почте.
20:15
Поскольку ваше дело будет рассмотрено нашей студийной командой, на то, чтобы связаться с вами, может потребоваться до 72 часов, а пока продолжайте проверять свой почтовый ящик на наличие электронных писем от [edit: email address removed].
Пожалуйста, обратите внимание на номер вашего дела "210955277", и я увеличиваю его, поэтому не возобновляйте рассмотрение того же дела, иначе оно будет удалено из очереди, и если вы хотите узнать о текущем статусе вашего дела, пожалуйста, создайте новое дело.
Если вы хотите получать обновленную информацию о состоянии вашего дела, вы можете сделать это с помощью: https://help.ea.com/en/my-cases/
