не запускается установщик EA app
когда запускаю его, через некоторое время появляется черное окно, в диспетчере задач написано что установщик не отвечает, когда тыкаю по окну он также не отвечает. началось все с a way out, когда впервые попытался запустить в стиме игру, то мне выдало ошибку приложение не найденоНе могу зайти ни в одну игру
Сначала, я купил Battlefield 1 и 4, скачал четвертую часть и у меня появилась ошибка с лицензией(файл прикреплю. Я решил , что решу это позже и сначал скачаю первую часть , но там появилась уже другая ошибка, уже с подключением ( тоже прикреплю) , но с интернетом проблем нету. После этого я купил Medal of Honor, bf3 и Titanfall 2, скачал первую и она тоже не запустилась(прикреплю) . Захотел решить это позже и пошел играть в уже давно купленную Battlefront 2 , но она перестала запускать с той же ошибкой, что и в бф1 , хотя я в тот же день утром играл в нее и все было хорошо. Помогито пожалуйста! Я уже всё перепробовал: отчищал кэш EA app, переустанавливал его, проверял целостность игр, устанавливал днс на IPv4, перезагружал IPv6, устранял неполадки сети, исключл из виндовс дефендера.
Не могу войти в аккаунт\I can't log into my account
Уже пробовал сброс выходит ошибка Ваши учётные данные неверны, или истёк срок их действия. Повторите попытку или сбросьте пароль. I've already tried resetting it. I'm getting an error. Your credentials are incorrect or have expired. Please try again or reset your password.
Баг с лицензией Steam
Добрый день. Столкнулся с проблемой. Купил лицензию игры Need For Speed: Hot Pursuit Remastered в Steam, при первом запуске EA App запретил вход, написав, что я не имею доступа к данной игре и лицензия куплена на другом аккаунте. Никаких других аккаунтов у меня нет, напротив, мои учётные записи Steam и EA связаны, и с другими играми данной проблемы не было. Переустанавливал приложение, саму игру, отвязывал и привязывал повторно учётные записи, ничего не помогает. Даже пробовал зайти с чистого аккаунта EA. Всё бы ничего, но когда я попытался обратиться в поддержку EA на сайте EA Help моё обращение проигнорировали 5 раз. На 6 раз мне ответили, всё было хорошо, но произошёл баг, после которого я не смог вернуться в чат и обращение, соотвественно, закрыли по причине неактивности. Попытавшись создать обращение повторно, мне выдало ошибку, что консультанты не могут разобраться в этой проблеме. Что за бред? При чём с разными темами и играми мне не дают создать обращение. Даже в режиме гостя. Я не знаю, что мне делать, ведь помимо сайта у EA нет контактов поддержки. Я, конечно, на всякий случай написал и на почту, но не имею на неё надежд. Что мне делать, люди добрые? :(
