Forum Discussion

Veeqy's avatar
14 days ago
Solved

полная версия it takes two считается пробной

у меня проблема я получил игру it takes two когда её раздавали полной я забрал игру мне дали две версии полную и версию для друга и вот я качаю полную версию игры захожу и игра считает что я зашел в версию для друга что делать?

  • Здравствуйте Veeqy​ 

    В данном случае вам стоит обратиться непосредственно в службу поддержки, чтобы они проверили какой контент активен на вашей учётной записи и при необходимости провели должные манипуляции по обновлению информации.
    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

2 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 days ago

    Здравствуйте Veeqy​ 

    В данном случае вам стоит обратиться непосредственно в службу поддержки, чтобы они проверили какой контент активен на вашей учётной записи и при необходимости провели должные манипуляции по обновлению информации.
    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

  • Veeqy​  У вас не было ранее установлено версии для друга? Может до раздачи играли в версию для друга?

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,588 PostsLatest Activity: 46 minutes ago