Forum Discussion

empyr3an's avatar
4 years ago
Solved

После ввода данных приложение закрывается

После ввода данных (почта и пароль) приложение закрывается, и так всё время, пароль менял


Название было изменено согласно содержанию темы

  • @gribnik1 Здравствуйте! Вы пробовали менять язык приложения Origin на английский? Может антивирус блокирует загрузку. Попробуйте отключить его, на час другой.

7 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Здравствуйте @empyr3an

    С приложением Origin тоже самое происходит? EA app пробовали переустанавливать?

    Ждем обратной связи!
  • Здравствуйте @empyr3an 

    Если проблема еще актуальна, пожалуйста, попробуйте убедится, что приложение полностью закрыто, и попробуйте найти "EA" в поисковой строке Windows. Нажмите правой клавишей на "EA" и откройте местонахождения файла в папке. Найдите "App Recovery" и очистите кэш приложения.

  • gribnik1's avatar
    gribnik1
    3 years ago
    @EA_Montimer Открывал App Recovery, чистил кеш приложения, не помогло. После ввода пароля ea app закрывается. Origin работает, качает battlefield 1,3,5. Battlefield 4 не качает.
  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    Legend
    3 years ago

    Здравствуйте @gribnik1 

    Пожалуйста, сообщите нам, содержит ли ваше имя пользователя Windows или путь к приложению EA app кириллицу.

  • @gribnik1 Здравствуйте! Вы пробовали менять язык приложения Origin на английский? Может антивирус блокирует загрузку. Попробуйте отключить его, на час другой.
  • Здравствуйте, у меня та же проблема. У меня в имени присутствует кириллица.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago
    @Kronos_God_1 здравствуйте. В этом случае стоит переименовать папку и имя пользователя так, чтобы имя не содержало кириллицы

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,735 PostsLatest Activity: 3 hours ago