Потерян доступ к почте, на которую был привязан аккаунт EA

Здравствуйте! У меня такая ситуация
у меня раньше была почта, на которую был зарегистрирован аккаунт EA, в дальнейшем почту пришлось удалить, но так как на нее было зарегистрированно много профилей в разных сервисах, в некоторых я забыл ее поменять на другую актуальную. Было это давно, почту восстановить нельзя. Как мне ее сменить? Поддержка по телефону не отвечает. Когда оставляю заявку на help.ea.com мне пишет "Для того, чтобы возобновить эту заявку, нажмите на «Открыть заявку заново» ниже. После возобновления заявки вы сможете прикрепить к ней дополнительный контент или продолжить обсуждение проблемы с нашим консультантом. В противном случае ваша заявка будет автоматически закрыта." Что делать?