Forum Discussion

PASWEE_twitch's avatar
2 years ago
Solved

Привязка к PSN

Не могу привязать аккаунт еа к ПСН
Хотя я уже все отвязал, но еа пишет что все равно привязано

Подскажите пожалуйста что делать.

  • Здравствуйте  @PASWEE_twitch 

    Действительно, Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.


    Подробнее про привязку и отвязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

    По любым дополнительным вопросам советуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

7 Replies

  • @PASWEE_twitch , добрый вечер. Если Вы хотите привязать другой ПСН к текущему ЕА аккаунту, то не получится - привязка делается один раз. Для того, чтобы привязать другой ПСН аккаунт, нужно заводить новую уч. запись ЕА.

    P.S. Имя файла вложения рекомендую сменить.
  • Я создаю новый акканут ЕА, но мне открывается такая же страничка что и на прикрепленном файле

    При этом, на указанную почту не приходит код подтверждения при привязке через саму Play Station

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @PASWEE_twitch Значит тот аккаунт, который вы пытаетесь привязать к новому аккаунту EA, уже был привязан ранее к другой учётной записи EA, либо привязка не была завершена.
    Код будет отправлен на ту почту что указана в EA, либо на ту что указана в ПСН.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте  @PASWEE_twitch 

    Действительно, Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.


    Подробнее про привязку и отвязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

    По любым дополнительным вопросам советуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

  • paswefit2000's avatar
    paswefit2000
    2 years ago

    Доброго времени суток

    Я не могу отвязать аккаунт, тк у меня нет кнопки "отвязать"

    Есть только кнопка привязать, но когда я нажимаю мне открывается вкладка с эти ( прикрепил в файле)

    Уже пробовал менять почты и новые создавать - ничего не выходит

    А когда через PS захожу в игру меня просит ввести код подтверждения, но он не приходит на ту почту, к которой якобы привязан аккаунт

  • PASWEE_twitch's avatar
    PASWEE_twitch
    2 years ago

    Доброго времени суток

    Я не могу отвязать учетную запись PSN от ЕА, тк у меня нет кнопки "отвязать", а есть только кнопка "привязать"

    Но после того как я нажимаю кнопку привязать, мне открывается такая вкладка (прикрепил ее в файле). И неважно на каком акаунте, на новом или старом. Везде я прихожу к этой вкладке

    Но проблема в том, что при попытке авторизации в игре на Play Station мне не приходит код подтверждения на почту, которая указана

    Поэтому я пробовал менять почты на уже существующие и на только что созданные

    Но проблема не решается, код подтверждения все равно не приходит на указанную почту

    Помогите пожалуйста решить проблему, очень вам благодарен!

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @PASWEE_twitch Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,618 PostsLatest Activity: 41 minutes ago