Forum Discussion

RAlJIN's avatar
3 years ago

При входе в Battlefield 2042 через минуту выключается компьютер

Всё началось после обновления Origin до EA App. Появляется надпись "Завершение работы" и всё. Когда был Origin всё было нормально, наиграл 111 часов, никакие комплектующие не менял, всё тоже самое. В других требовательных играх всё работает нормально. Попробовал переустановить windows, но не помогло. Никаких посторонних программ на фоне нету, кроме Steam, Discord и NVidia experience. В чём может быть проблема? 
Драйвера обновлял

RTX 3070
Ryzen 3600
DDR 4 3600
БП на 650

10 Replies

  • @RAlJIN

    Удалите NVidia experience,перезагрузите ПК и установите видеодрайвер без NVidia experience + очистка кеша EA app>запустите игру

    вариант:

    сделайте

    отчёт DxDiag 

    Можете сделать стресс тест в программе Аида64 температурный (отметить все галочки,в течении 15мин) сделать скриншот на 14 мин(температуру CPU,GPU,и вольтаж)?

  • RAlJIN's avatar
    RAlJIN
    3 years ago

    NVidia experience, перезагрузил ПК, установил видеодрайвер без NVidia experience, очистил кеш EA app и запустил игру, всё тоже самое. Также не всегда, но появляется ошибка Easy Anti-Cheat. Фото прикреплю.
    Отчёт DxDiag прикрепил.
    Также сделал стресс тест в Аиде, примерно через минут после старта теста появляется "Завершение работы" фото прикреплю также.


  • RAlJIN's avatar
    RAlJIN
    3 years ago

    Провёл тест отдельно на CPU, FPU, Cache, System memory и GPU. Все тесты проходят хорошо кроме стресс теста FPU, температура сразу поднимается до 83 и через некоторое время появляется "Завершение работы" компьютера. 

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @RAlJIN
    Здравствуйте,
    Если не проходит тест FPU,надо решить эту проблему первой.

    Ошибка-Датчики занижают температуру.На самом деле больше 95 гр
    Для вашего процессора,температура при стресс тесте должна быть 50-60 градусов.

    При оригинальном охлаждении максимально до 76гр

    1.>Замените термопасту и очистите охлаждение от пыли.
    2.>Проверьте правильную установку охлаждения.

    3.>Обновите BIOS,установите последнию версию.
    4.>После установите профиль XMP

  • RAlJIN's avatar
    RAlJIN
    3 years ago

    Менял термопасту месяц назад, весь компьютер чистил, пыли нету. Вот какие температуры в самой игре, через пару секунд после сделанного скриншота началось "Завершение работы". 
    Биос последний версии. 
    Также нашел в Просмотре событий вот такую вот ошибку

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @RAlJIN
    По игровой проблеме:
    > замените файл textshaping.dll,его у вас не пропускает античит.
    В сети его найдёте.


    > Отключите оверлей в Ea app
    >Очистите кэш загрузок в Ea app

    >Переустановите ЕА app.


    Далее на Форум по ремонту ПК,так советы будут игнорироваться.



    Дам последний совет.
    Если компьютер с Windows случайным образом перезагружается, это означает, что некоторые системные компоненты устройства обычно повреждены.
    А пока лучше всего будет убедиться, что на вашем устройстве установлено последнее обновление Windows. Если та же проблема возникает после установки Центра обновления Windows, мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок питания. Для этого выполните следующие действия:

    Откройте панель управления.
    Используя строку поиска в правом верхнем углу, введите устранение неполадок.
    В результатах поиска нажмите «Устранение неполадок», а затем выберите «Система и безопасность».
    Нажмите «Питание», а затем следуйте инструкциям, чтобы успешно запустить инструмент.

    запустить командную строку от имени администратора и ввести следующую команду:

    sfc /scannow
    В течение 5-10 минут эта системная утилита Windows проверит наличие ошибок в файлах операционной системы и попробует их исправить. Есть вероятность того, что проблема будет решена.

  • Andros_Earth's avatar
    Andros_Earth
    Hero+
    3 years ago

    Я бы ещё обратил внимание, на напряжение БП. До положенных 3, 5 и 12 вольт с трудом дотягивает.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @RAlJIN 

    Сообщите нам о результатах после проделанных шагов, которые вам выше советовали.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,412 PostsLatest Activity: 3 hours ago