При регистрации через Apple ID произошла ошибка!

Мне никто не помогает решить проблему нигде, заходя в сайт помощи ea меня каждый раз просто перекидывает в свой профиль в настройки. А ситуация такая, что при регистрации добавилась НЕ СУЩЕСТВУЮЩАЯ почта. Естественно я не знаю этой почты и нет к ней доступа и даже проверила еще раз, почта не существует! А аккаунт ЕА зарегистрировался на эту не ясно откуда взявшуюся почту. Я закинула на счет деньги и естественно ни купить, ничего не могу с ними сделать везде подтверждение по почте, а почта не существует. В поддержке мне не помогли, сказали ошибка ничего не понятно, потом я даже снова не смогла обратится туда потому что сайт не работает вообще.