Forum Discussion

lenya2025's avatar
lenya2025
31 days ago
Solved

проблема с учетной записей EA

Добрый день. Со вчерашнего дня не могу зайти в свой аккаунт ни в лаунчере, ни в браузере. Требует код подтверждения, но он никуда не приходит, почта пуста. Я завел новый аккаунт, чтобы хоть как-то св...
  • prime150794's avatar
    prime150794
    30 days ago

    Привет. у меня получилось вернуть свою учетную запись. Я создал новую учетку( ранее писал с нее ), связался с https://help.ea.com/en/solutions/?product=ea-account&topic=login-ea-account , нажимаем Chat with us. Там консультант связался со мною, я ему объяснил на ломанном английском проблему. Они все сделали. Проблема в синхонизацией нашей почты с их серваками, поэтому лучше сделать дополнительную почту на всякий случай. Надеюсь, что вам поможет мой совет

prime150794's avatar
prime150794
30 days ago

Привет. у меня получилось вернуть свою учетную запись. Я создал новую учетку( ранее писал с нее ), связался с https://help.ea.com/en/solutions/?product=ea-account&topic=login-ea-account , нажимаем Chat with us. Там консультант связался со мною, я ему объяснил на ломанном английском проблему. Они все сделали. Проблема в синхонизацией нашей почты с их серваками, поэтому лучше сделать дополнительную почту на всякий случай. Надеюсь, что вам поможет мой совет

iiiiakellaiii's avatar
iiiiakellaiii
30 days ago

Привет. я тоже писал в лайф чат. обьяснил что не приходят письма. чел отправлял в ручную . так ничего и не пришло.  Я попросил может сменить саму почту. стали спрашивать доп сведения об акке и сказали что мало)) Походу акку 14ти летнему писец

  • prime150794's avatar
    prime150794
    30 days ago

    я им только ID предоставил и 2 почты( основная и дополнительная ). Сказали на последок ес ли будут проблемы, то обращайтесь)

    • iiiiakellaiii's avatar
      iiiiakellaiii
      29 days ago

      я все сделал. Зашел в акк через привязанную запись иксбокса. и в лайфчате уже сменил с сотрудником на европейскую почту. УРА

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,606 PostsLatest Activity: 4 hours ago

Recent Discussions