2 years ago
Пропали все игры с библиотеки
Решил зайти после долго времени поиграть в battlefild , но удивился что original нету и теперь другое приложение. Установил зашел на аккаунт и заметил что все игры из библиотеки пропали. Можете помоч...
- 2 years ago
Добрый день @576078926021960
• Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. В истории заказов (если игра куплена в EA app/Origin) должна отразиться игра, которую вы ищите.
• Проверьте, что вы купили полную версию игры, а не дополнение к ней или подписку.
• Если вы все еще не можете найти свои игры, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/