Техподдержка не может отвязать стим-аккаунт от несуществующего аккаунта ЕА
Доброго дня, недавно писал по этой теме и предложили обратиться в техподдержку по решению проблемы. Техподдержка обнаружила технический баг, назвав его "очень редким" но никак не решила его.
Суть бага такова: при запуске игры со стима был вариант создания нового аккаунта через указание электронной почты. Я указал электронную почту с ошибкой в одной букве и создался аккаунт ЕА с несуществующей электронной почтой и привязкой аккаунта Стим к нему вместе с моими играми. Каким-то образом вчера вошёл в несуществующий аккаунт через запуск игры в Стиме, где несуществующий аккаунт авторизовался в приложении. Однако отвязать я не могу его, так как не могу получить код подтверждения на НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ ПОЧТЕ!!!
Долго мурыжили в тех поддержке и никак не решили проблему, хотя её и обнаружили. Пишу с настоящего аккаунта, а "несуществующий" имеет ID "Tenevik21" (я создам с аккаунта сообщение под этим постом.
Помогите отвязать аккаунт от несуществующего аккаунта! Я хочу привязать его к моему, где есть привязка XBOX аккаунта, к которому привязан стим-аккаунт! Я настоящий владелец всего что есть!
- @tenevik221 , доброй ночи. К сожалению, такие манипуляции только в компетенции техподдержки. На форуме ни у кого в принципе нет таких полномочий с доступом к уч. записям. Поэтому, этот вопрос решать только с ними... Придётся продолжать переписку или через англ. чат.