@ekoinaalbm5q Попробуйте решить вопрос в чате. Пишите там на английском.
Ну а почему не задал все эти вопросы в общении с ТП, если уж с ЕА общался? Здесь другие игроки наотвечают тебе.
Ответ один на вопрос - лицензионное соглашение. Читал-не читал, согласен-не согласен, всё равно ЕА действует на основании его.
Я просто хочу чтоб EA отреагировали на опубликованное сообщение, в ТП они заваливают отписками. В соглашении я что-то не увидел пункта, в котором написано, что учётка за неактивностью удаляется без предупреждения, а возможность её восстановить существует только если не зарегать на эту почту новую учётку.
Community ManagerДобрый день @ekoinaalbm5q
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. При деактивации ваша учетная запись EA и прогресс в играх сохраняются у нас в системе. Однако вы не сможете использовать учетную запись или войти в нее, пока не активируете ее снова. Если мы правильно поняли вашу ситуация, то вам надо поменять на новой учетной записи ЕА почту (на любую другую), тем самым освободим адрес электронной почты и попробовать восстановить свою старую учетную запись с помощью сброса пароля. По любым дополнительным вопросам советуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к вашим данным.
Я пытаюсь это сделать, но при попытке сменить почту у меня выходит ошибка, пробовал 3 разных почтовых адреса привязать и ничего не получается, я пишу в поддержку, а мне отвечают раз в сутки и такое впечатление что робот, который меня не слушает, а отправляет заскриптованные сообщения со стандартными ответами и ссылками на сброс пароля и больше ничего. Я реально устал уже общаться с поддержкой в таком формате, мне там никто не помогает.
@ekoinaalbm5q Попробуйте решить вопрос в чате. Пишите там на английском.
