Удаление привязки аккаунта
Доброй ночи, я купил игру NFS:Heat в steam, при входе в игру создавал новый аккаунт EA так как у меня его не было, нажал вход чрезе steam но выдало ошибку при входе. Позже создал просто аккаунт без...
Forum Discussion
Здравствуйте
@disabled.ea.com говорит о том, что этот аккаунт скорее всего заблокирован (или деактивирован по каким-либо причинам). Когда аккаунт в блоке, он не может быть отвязан.
Свяжитесь со службой поддержки.
@EZ_Buddie но у меня никогда не было аккаунта ea в стиме
- EA_FieryHelios
Community Manager
Здравствуйте @Ser_dragon_pulya
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. К сожалению, мы не можем помочь с данным вопросом на форуме, так как мы не имеем доступа к вашим данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/ - @Ser_dragon_pulya Может у кого-то есть доступ к вашему аккаунту или вы сами давали кому-то данные от своего аккаунта, типа для проверки. Вот вам и "проверили".
- @Aledreon при заходе в nfs он предложил войти в аккаунт, то есть получается его не было . Есть подозрения что такая беда случилось что я пытался при регистрации в ЕА сделать её через steam и он выдал ошибку при такой регистрации
- @Ser_dragon_pulya Если при заходе в игру вам предлагает войти в аккаунт, то убедитесь в том, что вы вошли в верный аккаунт Стим к которому привязан аккаунт EA.
Может вы ранее привязали "случайно" Стим к EA или просто забыли о том, что делали привязку когда-то.
