Forum Discussion

tipokyt31's avatar
3 years ago

что делать если только купил игру со стима и она не отображается в ЕА

Здраствуйте, купил игру в стиме A WAY OUT хочу зайти поиграть, а в ЕА она не отображается и её нету хотя аккаунт привязн к самому стиму

7 Replies

  • Здравствуйте @tipokyt31 

    Пожалуйста, сообщите нам, что происходит при попытке запуска игры из Steam?

  • Столкнулся с тем же, при запуске в стиме Titanfall 2 выдает окно (подкрепил) и больше ничего.
    На акке ориджина игры нет, и после этого отклика никакого

  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    Legend
    3 years ago

    Здравствуйте @MomentoMori14 

    Пожалуйста, сообщите нам, что вы увидите при попытке захода на учетную запись EA через сайт help.ea.com используя данные учетной записи Steam.

  • Заход с браузера зашло нормально а с приложения через данные стима вот что выдает и так каждый раз

  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    Legend
    3 years ago

    @MomentoMori14 

    Пожалуйста, уточните вы заходили на сайт help.ea.com используя данные Steam? На данный момент очень похоже, что ваш Steam уже привязан к другой учетной записи EA, и для того, что бы восстановить доступ к нему, вам необходимо сбросить пароль от учетной записи EA, которая привязана к Steam. Примите во внимание, что данные от учетной записи EA и от Steam могут отличаться. 

  • lqvr's avatar
    lqvr
    2 years ago

    а что делать если к моей почте привязано 2 аккаунта в стим?

  • Здравствуйте!

    Данная тема будет закрыта из-за срока давности.

    Если у вас возникли проблемы с игрой или с сервисами EA, пожалуйста, создайте новую тему на форуме.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,132 PostsLatest Activity: 6 days ago