Я купил игру в стиме, но для входа нужно было скачать EA app и немогу скачать

Я купил игру в стиме Need for speed Heat, установил её но когда начал запус игры высветилась иконка что нужно скачать EA APP но когда я начинаю скачивать, вибывает ошибку INST-3-1719 что делать?