Forum Discussion

005f23969183d135's avatar
18 days ago

Для входа не хватает названия почты :)

В общем вопрос следующий. Не заходил в аккаунт с 2019 года, еще со времен Origin и пятой Battlefield. Много раз пытался, но упирался в одну и ту же проблему - Я НЕ ПОМНЮ НАЗВАНИЯ ПОЧТЫ. То есть я помню логин, помню пароль, какие игры, я даже чеки нашел. Но я не могу зайти в аккаунт, потому как в один прекрасный момент Origin стал EA, и теперь чтобы зайти в аккаунт мне надо ввести 6-ти значный код, который приходит на почту, от которой я знаю лишь первые две буквы.  Прошарил весь интернет, решения проблемы так и не нашел. Позже и вовсе создал новый аккаунт(с него пишу сейчас) - нашел свой старый по логину, и, о чудо, показывает что у меня вообще нет игр. Что вообще происходит? И есть ли хоть какая-то возможность выпытать название почты у EA? 

1 Reply

  • 005f23969183d135​  Если не помните почту, то обратитесь в техподдержку. Узнать, как связаться с техподдержкой можно узнать из этой статьи.

    То что не показывает игры не говорит о том, что аккаунт пустой, игры могут быть скрыты от посторонних глаз, кроме пользователя аккаунта.

     

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,590 PostsLatest Activity: 5 minutes ago