Forum Discussion

D4BuDbl4's avatar
D4BuDbl4
3 years ago
Solved

Не удалось запустить игру из-за ощибки с нашей стороны. Повторите позже

Купил игру(Battlefield V) в steam, на Origin всё было хорошо, и он сам находил установленную игру, но потом его перестали поддерживать. При первой же попытке зайти в игру через Steam в EA app появилась ошибка "Не удалось запустить игру из-за ощибки с нашей стороны. Повторите позже", и так уже несколько месяцев. Причём в EA app отображается, что игра не установлена и пишет "Для того, чтобы запустить игру через EA app, загрузите её на платформе Steam". Пробовал переустанавливать игру, переустанавливать EA app, не помогло.

технические неполадки
  • yuriipasi's avatar
    yuriipasi
    3 years ago

    Так, дійсно все запрацювало. Підключив кабель до Пк і гра запустилася. До цього підключався за допомоги ВІФІ. ДЯкую, проблема вирішена

8 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @D4BuDbl4 

    Убедитесь, что при запуске игры вводите именно те данные учётной записи ЕА, которая связана с вашим аккаунтом Steam.

    Более подробно опривязке можно посмотреть здесь.

  • yuriipasi's avatar
    yuriipasi
    3 years ago

    У мене та сама ситуація, тільки прив'язано все згідно правил. А ле вікно про помилку на нашій стороні викидає все рівно

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @yuriipasi Здравствуйте! Вы пробовали отключить контроль учётных записей на компе? Другое подключение проверяли?
  • yuriipasi's avatar
    yuriipasi
    3 years ago

    перше так. Друге- яке саме підключення маєте на увазі?

  • yuriipasi's avatar
    yuriipasi
    3 years ago

    Так, дійсно все запрацювало. Підключив кабель до Пк і гра запустилася. До цього підключався за допомоги ВІФІ. ДЯкую, проблема вирішена

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @yuriipasi Если будут вопросы, создайте новую тему и опишите проблему, а мы постараемся помочь общими силами.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @yuriipasi Большое спасибо, что нашли время и сообщили о решении вашей проблемы.

    Успехов!

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,734 PostsLatest Activity: 6 hours ago