Здравствуйте, мой аккаунт взломали, после того как я несколько раз написал в поддержку мне пришёл ответ в котором сказано
"Для того, чтобы подтвердить, что учётная запись принадлежит вам, предоставьте этот одноразовый код игровому консультанту EA"
Куда именно я должен написать код который мне прислали? Мне опять писать на почту и сообщать этот код?
@votregunyesda Можете попробовать проверить данную ссылку, откроется ли у вас опция чата.
Community ManagerЗдравствуйте @votregunyesda
Лучше связаться со службой поддержки через англоязычный чат. Для этого выберите на странице поддержки английский язык и следуйте инструкции:
@EA_Yafo Можете пожалуйста поподробнее написать как конкретно обратится в этот чат? Я не могу найти не единого каталога где можно обратится в чат, можно только через почту
@votregunyesda, не для каждого раздела доступен чат с оператором. Можете поискать по другим разделам (темам) и посмотреть наличие кнопки "Chat with Us".
@ss-marran можете пожалуйста просто сказать тему в которой я могу обратится в чат? Я просто правда не могу найти( А ещё лучше бы было если бы вы скинули мне ссылку)
Community Manager@votregunyesda Можете попробовать проверить данную ссылку, откроется ли у вас опция чата.
