у вас нет доступа к этой игре, эта игра была загружена другим пользователем

Question

я единственный пользователь компа, никто кроме меня вчера не покупал игру, которую я не могу поиграть со своего стим, при этом отрывается программа и пишет что я не могу поиграть в свою купленную игру, кеш чистил спасибо, игру переустановил раза 2, стим и артс аккаунт тот же (у меня просто других нет) игра спешу заметить просто не отображается в EA хотя апекс тот же есть и батлфилд4 за который я вернул уже деньги тоже

Текст отредактирован - удалены грубые высказывания

Текст отредактирован - удалены грубые высказывания

ea_fieryhelios · Answer

Здравствуйте&nbsp;@SnositelPizdakov&nbsp;

Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:
Spoiler (Highlight to read)
Spoiler (Highlight to read)Загрузить любую бесплатную игру (на пример APEX) и после нескольких минут оставить загрузку и попробовать еще раз загрузить игру, которую не получалось до этого

Spoiler (Highlight to read)https://answers.ea.com/t5/Igry-serii-Titanfall/U-vas-net-dostupa-Dannaya-igra-byla-zagruzhena-na-vashe-ustroystvo/m-p/12246285#M8680

Spoiler (Highlight to read)https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/U-vas-net-dostupa-k-etoy-igre/m-p/12188931/highlight/true#M2300

Spoiler (Highlight to read)https://answers.ea.com/t5/Obshchee-obsuzhdenie/quot-U-vas-net-dostupa-k-etoy-igre-quot-Ne-zapuskaetsya/m-p/12178704/highlight/true#M3225
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Загрузить любую бесплатную игру (на пример APEX) и после нескольких минут оставить загрузку и попробовать еще раз загрузить игру, которую не получалось до этого

https://answers.ea.com/t5/Igry-serii-Titanfall/U-vas-net-dostupa-Dannaya-igra-byla-zagruzhena-na-vashe-ustroystvo/m-p/12246285#M8680

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/U-vas-net-dostupa-k-etoy-igre/m-p/12188931/highlight/true#M2300

https://answers.ea.com/t5/Obshchee-obsuzhdenie/quot-U-vas-net-dostupa-k-etoy-igre-quot-Ne-zapuskaetsya/m-p/12178704/highlight/true#M3225
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Ждем обратной связи!

snositelpizdako · Answer

у меня нет лишних 70гб что бы даже начать загрузку бесплатной игры например апекс, я заменил игру на "симс4" и у меня ниуища не поменялось

ea_fieryhelios · Answer

@SnositelPizdakov

Жаль, что советы выше не помогли. Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

Наши специалисты будут рады вам помочь. И не забудьте сменить свой никней.

snositelpizdako · Answer

та я уже вернул деньги за товар&nbsp;

ea_fieryhelios · Answer

@SnositelPizdakov Спасибо, что сообщили нам о том, что проблема более не актуальна. Извините за предоставленные неудобства.

Данная тема будет закрыта

Forum Discussion

у вас нет доступа к этой игре, эта игра была загружена другим пользователем

5 Replies

About EA app Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

создание аккаунта ea

две проблемы с привязкой и созданием аккаунта

аккаунт ea

ea error with sending code to email

EA app