Community ManagerЗдравствуйте @TheAnk3r
Вы не пробовали обращаться в службу поддержки, чтобы уточнить, какие варианты на данный момент в вашей ситуации имеются для решения данного вопроса?
Если ответят что-то, что поможет решить проблему дайте пожалуйста знать.
Вчера впервые поставил EA App долго не мог понять куда пропали уже установленные игры типа 2042 (куплена в EGS), BF3 куплена на диске и активирована в Origine на момент выхода.
Удалось после чистки всех кешей и переустановок приложений EA отобразить BF3, но при попытке запуска выдавала ошибку Double check your connection and try again. Разумеется через Origin все работает и запускается и никаких проблем с интернетом нет. Сегодня еще нашел совет, что надо через VPN запустить эту игру раз хотя бы и все будет норм, но увы после такой попытки в EA App стала красоваться надпись This game is unavailable, delete from your library? В Origin все продолжает прекрасно работать.
Большое спасибо за информирование, будем ждать официального разрешения ситуации.
Во всем только разочаровывает "принудительный" переход на новое ПО, в котором не учтено функционирование приемника (обычно при замене ПО делается ремарка "Должно быть не хуже чем сейчас", на деле получаем что случайным образом исчезают из библиотеки игры независимо от места приобретения и активации).
Решение пока одно: Использовать старый добрый Origin клиент с отключенным автообновлением (есть риск преждевременно обновиться до EA app).
С переходом в новый лаунчер, исчезают игры купленные на других площадка, почему? Все просто, например запуская FIFA из steam , автоматически запускается "Origin".
Пока другие площадки не запилят возможности обращения к "EA App", придется держать два лаунчера на ПК. По крайней мере, у меня все работает. Единственное неудобство Origin и EA App не работают в паре, одно надо закрывать, второе открывать 🙂
