Я добавил в исключения в Windows'е, винда у меня 10 (Домашняя) если это имеет значение!
Но антивирусник у меня называется Kasperski Internet Security! Это расширенная версия касперского. Но я не могу найти "политики" как вы говорите и действовать дальше по инструкции(
Вот как он у меня выглядит с главной страницы
Так, каспер дома стоит, здесь его нет, но вроде это в настройках программы просто, или настройках безопасности
Т.е. где идут все основные настройки
И Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
Вот что из этого получилась
У вас имя пользователя на русском
Попробуйте создать нового пользователя Win но на латинице и затестить
Спасибо всем огромное за помощь, я очень вам благодарен!
Я разобрался) дело было в антивируснике! Дело в том, что я добавил ранее в исключения не то приложение от ЕА и поэтому думал не сработало! Сейчас порылся ещё раз в исключениях и добавил уже правильное приложение, через какое я захожу в аккаунт ЕА, и ВУАЛЯ всё заработала с включённым антивирусом) Спасибо ещё раз за помощь и потраченное время) Наконец-то это закончилось)
Спасибо , что отписались. Отлично=)
Community Manager@KDA9988 Здравствуйте! Столкнулся с такой же проблемой, можете пожалуйста описать подробно, что вы сделали?
@Aledreon Здравствуйте! Столкнулся с такой же проблемой, можете пожалуйста описать подробно, что надо сделать, чтобы добавить в исключения?
Community Manager
.png){kind=link}