Re: Нам не удалось найти данные о вашей учетной записи

@Ancorig о преимуществе никто не говорит. В подобных темах иногда советуют его отключить или добавить в исключение. Это заранее ответ для подобных советов

@POMA_freerun так в том и дело, что полное отсутствие антивируса так же может являться предпосылкой к проблемам.
Не берусь утверждать, что отсутствие АВ и проблема из вашего поста связаны, но настоятельно рекомендую выполнить полную антивирусную проверку вашего пк, после чего включить Защитник виндовс.