Forum Discussion

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Re: EA PLAY STEAM & BATTLEFIELD 3 PREMIUM EDITION

Здравствуйте @Hejjox

Пожалуйста, приложите скриншот ошибки. Вы играете на Origin Mac Client?

4 Replies

  • Hejjox's avatar
    Hejjox
    2 years ago

    @EA_FieryHelios  написал (-а):
    Здравствуйте @Hejjox

    Пожалуйста, приложите скриншот ошибки. Вы играете на Origin Mac Client?


    Подписка оформлена через STEAM, ОС Windows 10. Все игры естественно запускаются через EA APP.

    В случае с Battlefield 3 premium edition, при запуске перенаправляет на сайт battlelog, где выбираешь компанию/сетевую игру.
    Далее открывается такое окно, где требует активировать игру сам origin. В Origin авторизация автоматически тоже происходит через STEAM и по идее он должен видеть активную подписку не запрашивая никаких данных, запуская игру.
    Соответственно в поля "Электронная почта и пароль" я ничего ввести не могу, потому что попросту нету отдельной учетной записи (авторизован через стим с подпиской). PS.

    Есть ощущение, что метод с подпиской конкретно в BF3 premium edition в принципе не работает. Окно даже не видит соединение с интернетом (естественно интернет есть).

    Заранее извиняюсь за ошибку с разделом. Просьба перенести в раздел EA APP, если возможно.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Добрый день @Hejjox 

    Привязывать учётные записи Steam и EA необходимо только один раз, при запуске первой игры от ЕА через Steam. Привязанные учетные записи можно проверить во вкладке «Подключения» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.

    1. Выполните вход в Steam.
    2. Запустите игру EA через Steam, нажав «Играть».
    3. Загрузите EA app, если вы ещё это этого не сделали.
    4. После запуска EA app вас попросят привязать вашу учётную запись Steam к учётной записи ЕА.
    5. Войдите в EA app, используя данные вашей учётной записи EA, или создайте новую учётную запись EA.
    6. Steam начнёт установку игры и сообщит, когда вы сможете начать играть.

    Второй вариант привязки через сайт EA HELP

    Spoiler

    На веб-сайте Справки EA

    • Нажмите «Вход».
    • Выберите вход с помощью учетной записи своей платформы.

    Окно веб-сайта Справки EA для выполнения входа со значками разных платформ. Игроки могут выполнить вход, нажав на один из этих значков или введя электронный адрес и пароль от их учетной записи EA.

    1. Введите свои данные для входа на платформе во всплывающем окне.
      • Если вы используете один и тот же адрес электронной почты для входа в учетную запись EA и учетную запись, которую вы привязываете, вам будет необходимо подтвердить вход.
    2. Готово! Ваши учетные записи связаны.

    Сообщение было перемещено в корректный раздел форума 😉

  • Hejjox's avatar
    Hejjox
    2 years ago
    @EA_FieryHelios Аккаунты Steam и EA связаны. Другие игры работают как положено. Проблема конкретно с Battlefield 3 premium edition. Запрашивает активацию игры, на скриншоте в предыдущем сообщении видно.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @Hejjox Пожалуйста, сообщите нам, пробовали ли вы зайти используя другое интернет подключение (например Режим модема через телефон)? 

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,665 PostsLatest Activity: 7 hours ago