Forum Discussion

gidigonzales's avatar
gidigonzales
Seasoned Newcomer
5 months ago
Solved

Falsche Telefonnummer in meinem EA-Konto - Bitte um Entfernung

Mein EA-Konto ist mit einer russischen Telefonnummer verknüpft, die nicht mir gehört. Wenn ich versuche, die Nummer zu entfernen, wird der Bestätigungscode nur an diese Nummer geschickt. Es gibt kein...
diskussion
  • kaedechan91's avatar
    kaedechan91
    Rising Newcomer
    5 months ago

    Der Support kann auch bei uns die alte, ohne Zugriff Unsererseits vorhandene Handynummer NICHT ENTFERNEN. Was ist da Los bei Euch? MfG

    • EA_Poppy's avatar
      EA_Poppy
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 months ago

      kaedechan91 wir können hier im Forum bei Kontoproblemen nicht helfen, denn wir haben keine Kontoeinsicht.

      Wenn du keinen Zugriff mehr hast auf die E-Mail-Adresse, die mit deinem EA Konto verbunden ist, dann muss der EA Support dich auf anderem Wege als Besitzer des Kontos verifizieren. Bitte wende dich an den EA Support für weiter Hilfe. 

      • oxynat0r's avatar
        oxynat0r
        Newcomer
        6 days ago

        seit +2 Jahren versuche ich es. nichts passiert... 

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