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EA_PythiaEA Staff (Retired)
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NHL 27 Xbox Series X Abstürze
NHL 27 stürzt auf meiner Xbox Series X mitten in jedem Match ab. Das Spiel friert ein oder kehrt ins Hauptmenü zurück. Ich habe das Spiel neu installiert, gespeicherte Daten gelöscht und die Konsole mehrfach neu gestartet. Andere Spiele sowie NHL 26 laufen problemlos. Das Problem tritt ausschließlich bei NHL 27 auf und macht das Spiel unspielbar.gekaufte Spiele werden nicht in der Bibliothek angezeigt
Hallo zusammen meine ganzen gekauften Spiele werden in der Bibliothek nicht mehr angezeigt . Ist nicht das erste mal . ich bin es langsam leid mich mit solchen Sachen befassen zu müssen . Ich kann meine Zeit auch anders verplempern . Wie will EA das Problem lösen ? Oder soll das ein dezenter Hinweis aus Kanada sein , daß man das Geld besser verbrannt hätte, anstatt davon lediglich Lizenzen zu kaufen . Jetzt guck mal schön in die Röhre . Die Kohle haben wir ja im Sack .
Account gehackt
Hallo EA-Support, mein EA SPORTS FC 27 Account wurde offenbar gehackt. Ich habe festgestellt, dass jemand unbefugt Zugriff auf mein Konto hatte und möglicherweise Änderungen vorgenommen bzw. Inhalte aus meinem Account entfernt hat. Ich hatte schonmal versucht mein Konto zurücksetzen zulassen aber das hatte anscheinend nicht funktioniert.Mein Account wurde aus den Vereinigten Staaten gehackt. Meine Ea-Daten sind vPeaqz und meine E-Mail Adresse heißt:[edit: email address removed] und ich spiele auf der Xbox Series X und heiße auf Xbox ebenfalls vPeaqz und mir wurden 300.000 Münzen geklaut und alle meine tauschbaren Spieler wurden aus mein Verein verkauft Es wäre mir eine große Freude wenn mir diese Inhalte wieder erstattet werden.Kann xbox konto nicht verknüpfen
Mein Sohn hat im Game seinen Xbox account mit dem EA Konto verknüpft. Aber da lief irgendwas schief. Er kann keine freunde hinzufügen und wenn ich auf ea.com gehe und mich mit seiner Email anmelde. Kommt es kann nicht verknüpft werden. Da es schon mit irgendeiner Email von Anonymous.ea.com verbunden ist. Wie kann ich das ändern?Mein Konto wurde gehackt
Mein Account wurde seit einer längeren Zeit immer wieder gekackt von einem Account aus den USA. Er hat mehrmals mein Passwort geändert und jetzt auch mein komplettes Team im Wert von 2 millionen Coins. Ich hoffe ihr könnt das Nachprüfen und dementsprechend meine Coins zurückbeschaffen. Ich hatte Dumornay, Lamine Yamal, Salma Paralluelo, Bacha, ledley king und karchaoui. Diese spieler waren alle Tradeable und sind in einer SBC höchst warscheinlich abgegeben worde . Ich hoffe ihr könnt da was tuhen, im Anhang sind die Bilder. (CM Edit: Titel geändert)Korrumpiertes EA Konto und keine Hilfe oder Reaktion Con EA
Ich hatte mein EA Konto über das Xbox Netzwerk verknüpft, jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden, da die "Callback" E-Mail Adresse die zum automatischen anmelden verwendet wurde und immer noch wird, nicht mehr meine ist, es sollte Tae****@live.de dort stehen es steht aber Fe****@hotmail.com dort, der Kontakt mit dem Support ist gelinde gesagt gerade ein Witz, den es gibt von seitens EA irgendwie keinen, wenn man auf Komprimierter EA Account geht soll man sich anmelden " klar geht ja auch gerade" wenn man sich als Gast anmelden möchte weil geht ja nicht anderst, soll man "zwingend" eine Plattform und ein Betroffenes Spiel auswählen, dann darf man gleich erklären das es nicht um das Spiel oder die Plattform geht, sondern um einen "Komprimierter EA Account " noch dabei oder schon ausgestiegen" mehrere Versuche mit Wochen abständen haben NULL geholfen da sich niemand vom Support melde, ja die Spam Filter habe ich auch kontrolliert, ein Anruf bringt nur eine Automatisch Ansage das etwas geändert wurde wie man Hilfe erhalten kann, (ja gar nicht), die Seite die mir angesagt wurde bringt zumindest bei mir nur eine rot gefärbte Fehler Meldung das die Seite nicht existiert ( Zufall !!!), mehrer Versuche meine Richtige E-Mail Adresse einzugeben funktioniert ab und zu bis zum zusenden eines Bestätigungs Code, der aber nicht ankommt, "und gleich vorweg ja meine Konto ist erreichbar, die Nummer mit dem E-Mail Anbieter wegen Erreichbarkeit hatte ich schon" fand auch der Microsoft Support lustig, (der hat mich nach knapp 30 Sekunde über den Rückruf Service zurück gerufen mit 2 Minuten in der Warteschleife) ist also möglich. Im Internet steht auch etwas von Rückruf Service bei EA den würde ich ja auch in Anspruch nehmen, wenn es den den gibt, weil ich kann ihn nirgends auf den Support Seiten finden. Die Informationen zum Komprimierten EA Account sind nicht Hilfreich da ich sie nicht mehr anwenden kann, hat wohl zu lange gedauert bis sich EA "nicht" gemeldet hat, ich geht davon aus das ich meinen Account nicht wieder bekomme werde. Da ich jetzt seit bald mehreren Monaten nicht auf mein Konto zugreifen, und keine Hilfe finde oder bekomme, gehe ich langsam davon aus des es EA einfach egal ist, und ja ich habe es auch mit meiner anderen Mail Adresse versucht für den Fall das im EA System was kaputt ist (das soll es ja auch geben) Ich entschuldige mich auch für den ein oder anderen Wortlaut, aber ich bin langsam nicht nur frustriert sondern maximal Enttäuscht von EA. Wie schon oben beschrieben rechne ich nicht mehr damit mein Konto wieder zu bekommen, da es keine "Messbare Reaktion" von EA bis heute gibtKein Zugriff auf E-Mail-Adresse auf EA Konto
Hallo, ich komme nicht mehr in die FC27-App – oder besser gesagt: Ich kann mich nicht mehr anmelden –, weil dort eine sehr alte E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Kann mir jemand helfen herauszufinden, wie ich mich wieder anmelden kann? (CM Edit: Titel geändert)Email Adresse deaktiviert
Servus, ich wollte mal fragen ob ich der einzige bin wo ea einfach auf dumm macht und mein Anliegen nicht klären kann. Ich wollte seit langem mal wieder Fifa spielen und dann verknüpft sich das Spiel ja automatisch mit dem ea Konto, nur das Problem das ea Konto ist aus Kinder Tagen und ich besitze die Email nicht mehr sie wurde deaktiviert. Zudem kann ich nicht mal einsehen welche Email es genau ist. Dann habe ich die Fragen nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet aber auch nicht jede bevor ich was falsches sage, aber es muss ja 100% richtig sein sonst können sie das ea Konto nicht von meinem Account trennen. Da wollte ich fragen sehe nur ich das es Schwachsinn ist ?? Weil zurückgeben lässt es sich bei Sony ja auch dummerweise nicht und jz hab ich das Problem das ich 80€ für ein Spiel ausgegeben habe welches ich nicht spielen kann.Passwort vergessen und kein Zugriff auf E-Mail-Adresse
Ich kenne das Passwort meiner email nicht für die companion app und ich kann mir auch kein neues machen da ich kein zugriff auf die email mehr hab. Aber ich will so gerne in die conpanion app rein was kann ich machen. Ich brauche hilfe (CM Edit: Titel geändert)Kinderkonto anlegen funktioniert nicht
Ich lade mein Kind über die Familienverwaltung ein. Es kommt eine E-Mail mit Code bei mir an, den mein Kind eingibt. Dann kann mein Kind ein Passwort vergeben, was es auch tut. EA meldet "Perfekt". Mein Kind will sich anmelden. (Ja, die Anmeldedaten waren korrekt.) EA meldet "Passwort inkorrekt oder abgelaufen." Nach mehreren Versuchen die Gewissheit, dass es EA nicht kann oder will. Ich würde Euch gern beschimpfen oder für die gestohlene Sunde Lebenszeit zur Verantwortung ziehen. Gebt Bescheid, wenn Ihr den Fehler beseitigt habt. Danke.
