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EA_PythiaEA Staff (Retired)
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Need for Speed: Most Wanted
EA, bitte gebt uns Need for Speed: Most Wanted (2005) zurück! 🥹🔥 Dieses Spiel ist für viele von uns nicht einfach nur ein altes Need for Speed – es ist eine Erinnerung an eine besondere Zeit. Wir wollen den BMW M3 GTR, die Blacklist, Razor, Cross, die Verfolgungsjagden und die gesamte Atmosphäre von Most Wanted 2005 wieder erleben – aber mit moderner Grafik, aktuellen Konsolen und einem zeitgemäßen Gameplay. Bitte macht kein komplett neues Most Wanted daraus. Gebt uns das Original zurück – als richtiges Remake. ❤️🔥 2025 war das 20-jährige Jubiläum. Die Nachfrage ist immer noch riesig. EA, hört auf eure Community. Bring back Need for Speed: Most Wanted (2005). 🏁🚔💨 #NeedForSpeed #MostWanted #MostWanted2005 #NFS #NFSMostWanted #EA #RemakeSpielebibliothek plötzlich leer...
Liebes EA Team, Ich bin Mitglied seit 2010. Neulich habe ich mich nach ein paar Wochen Spielpause wieder in meinen EA Account über die App eingeloggt und mit Erschrecken festgestellt, dass meine Spielebibliothek leer war. Da dieses Problem schon einmal aufgetreten ist, habe ich mich an den Support chat gewandt um dort Hilfe zu erbitten. Damals wurde mir prompt geholfen, diesmal war es jedoch nicht so. Ich wurde von diversen Support-Mitarbeitern behandelt wie ein Spinner, der sich entweder in den falschen Account eingeloggt hat oder selbst die Löschung der Spielebibliothek vorgenommen hat. Ich habe mich nur mehr gewundert, ob der mangelnden Hilfsbereitschaft des Supports. Dabei müsste es ein leichtes sein, festzustellen ob mit meinem Konto einmal Spiele verknüpft gewesen sind. Ich habe sogar noch die Rechnungen und keys von den shops wo ich die Spiele gekauft habe, kann den Kauf also jederzeit nachweisen. Daher bitte ich im Forum jetzt noch einmal um Hilfe. Es waren ohnehin, glaub ich nur 4 Spiele, die mit dem Account verbunden waren. Ich ersuche um Wiederherstellung meiner Spiele und bin gerne bereit, alles notwendige dafür zur Verfügung zu stellen. Mit besten Grüßen, OgyonVerifizierung funktioniert nach E-Mail-Änderung nicht
Hi ... ich bin jahrgang 74ig und habe da so meine Probleme was die Verifizierung in den EA Games angeht ,sprich ich habe ein Vorfall in dem ich irgendwie ein wenig allein gelassen worden bin trotz "Chat" mit EA ob KI oder Mensch ( denke eher KI ) .Vielleicht kann ich da eine Disskusion starten oder Hilfe bekommen wie ich das GROSSE problem doch irgendwie Lösen kann . Ich spiele mit vorliebe NHL ( selber ehem.Hockeprofi ) und das "Back to the Root`s" Battlefield6 ... doch leider wurde die Leidenschaft einmal mehr ausgebremst von der Verifizierung im Game ! Ich kann momentan keines der beiden Spiele , spielen da mich die Verifizierung davon abhält , da die eine alte und Inexistente E-Mail AD angibt wo sie auch den V-Code hin sendet . Noch auf der PS4 konnte das irgendwie Übergangen werden ... meistens musste ich den Code nicht eingeben , irgendwie funktionierte es ohne ! Auch im aktuellen NHL musste ich beim ersten mal nur einen Tag warten und plötzlich ging es ohne den Code einzugeben doch jetzt geht das in keiner Form mehr ... ich habe dann mal Kontakt aufgenommen mit EA und landete dann in einem Chat wo man sich dem Problem annimmt ! Mit Hilfe des Chats konnte man dann meine aktive E-Mail AD im Game hinterlegen und siehe da ... es ging ! Ich bedankte mich und zokkte dann ca. 2h das Game ( NHL ) ! Im Hinterkopf beschlich mich dann aber das Gefühl ; was wenn ich aus dem Game gehe , bin ich dann immer noch angemeldet ? Nein , war die kurze Erkentniss ... ich bin wieder im gleichen wie vorher und nach wie vor war wieder die alte,inexistente , E-Mail AD die den Code erhalten hat ! Heute habe ich mich nochmal per Chat gemolden und man versuchte exakt nochmals das gleiche wie vorherige Woche ... nach zähen erklärungen um das eher komplexe Thema per Chat ging alles schief ; die existente Mail erschien im Game aber dann empfing ich keinen Code auf die existente Mail ! Das löste noch mehr Frust aus ! Ich fragte mich ; soll ich mein EA-Konto löschen und mit einer neuen E-Mail nochmals von vorne Anfangen ?! Nicht mal das geht ... anscheinend kann ich mein Konto nur per EA künden , ich bin 52ig und kann kein Konto das ICH erstellt habe löschen ??? Auch da muss ich auf EA zurück greifen ! Ich habe gedacht mit 18 jahren bin ich mündig ... anscheinend ist auch das der digitalisierung zum Opfer gefallen ! Ich habe dann den Chat gefragt ob nicht der Admin meine inexistente E-Mail AD durch die existente Mail , ersetzen könne damit der Code ztur Verifizierung an diese geht ?! Das geht dann irgendwie auch nicht ... gem.Chat ??? Ich frage mich ; wiso muss ich quasi eine dritte Verifizierung durchlaufen , mein EA-Konto ist verifiziert mit E-Mail & Passwort , auf der Playstation dasselbe und schon 15 Jahre innhaber eines EA Kontos ... Warum ist da eine dritte Verifizierung im Game selber noch erforderlich ... scheint mir nicht logisch ! Für die Sicherheit ist doch am Ende EA oder Playstation verantwortlich ... momentan wird durch solche Sachen alles komplizierter und hält mich vom grundsätzlichen ab ... vom Zokken !!!! Warum kann EA und Playstaton ( Sony ) da nicht "zusammenarbeiten" , jeder kocht sein Süppchen und der Gamer ist dann der , dem den nach rennen muss : Andere Spiele brauchen sowas auch nicht .... bei Gran Turismo ist das auch nicht notwendig ??? Fakt ist ; Zwecks einer dritten Verifizierung werde ich ausgebremst beim zokken ... werde demfall keine EA Games mehr zokken können ... eine Hotline mit Menschen wäre immer noch der bessere Weg , gerade wenn es komplexere Themen sind ... anhand was ich in die EA Games investieren muss , sollte doch ein Batzen vorig sein um "Menschliche" Hilfe zu bekommen ? Eigentlich ist das an die Führungsrige von EA adressiert aber Kontakt herzustellen ist ja auch nicht mehr erwünscht ... natürlich würde mich Interssieren ob das verhalten nur mir auf den Sack geht ? (CM Edit: Titel geändert)
Kein zugriff auf EA Konto
He ich habe fogendes Problem, meine in der EA App hinterlegte Mail wurde gehackt um die zu ändern muss ich mir aber einen Code auf die hinterlegte Mail zusenden lassen ( haha ). Hab schon versucht ein Ticket zu öffnen um die Mail über den Support ändern zu lassen, da muss ich aber immer ein Spiel angeben das zum Problem gehört. So oder so wird das Ticket nicht geöffnet und ich verzweifle langsam echt da ich keine möglichkeit finde mit EA in kontakt zu tretten und denen das Problem zu erklären.... Einer ne Idee ....?Kein Zugriff mehr auf EA-Account – Support kann Identität nicht verifizieren
Hallo zusammen, ich spiele seit über 15 Jahren auf meinem EA-Account. Seit gestern habe ich keinen Zugriff mehr darauf – das Problem trat auf, nachdem ich mich ausgeloggt und den Cache gelöscht hatte. Seitdem kann ich mich nicht mehr einloggen, weil ich auch nicht mehr auf die verknüpfte E-Mail-Adresse zugreifen kann. Diese E-Mailadresse hatte ich nur noch als Verknüpfung mit meinem EA-Account verwendet und dementsprechend nicht regelmäßig reingeschaut. Ich habe dem Support bereits alle mir verfügbaren Informationen zur Kontoverifizierung geschickt (Kaufhistorie, Geburtsdatum, letzte Anmeldung, IP-Adresse usw.), aber es heißt immer wieder, eine Angabe würde nicht ganz passen. Das ist bei einem 15 Jahre alten Konto leider nicht ganz auszuschließen – ich kann nicht jedes Detail von damals mehr exakt wissen. Zusätzlich finde ich es schade, dass es hier auch keine weiteren Hilfestellungen gibt, sondern immer nur der Hinweis, dass man einen neuen Fall eröffnen soll. Ich bin hier wirklich maßlos enttäuscht vom Support! Aktuell komme ich weder über die Hotline noch über den Chat weiter, ein neuer Support-Fall lässt sich für dieses Thema auch nicht mehr erstellen. Ich weiß langsam nicht mehr, an wen ich mich noch wenden kann. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Tipp, wie ich hier weiterkomme? Über Hinweise oder auch eine Rückmeldung von jemandem aus dem EA-Team wäre ich sehr dankbar. Danke euch! KarenAccount gehackt und Email geändert
Hallo zusammen, ich wurde leider gehackt. Der Hacker hat anscheinend in meinem Main Account die Email und Handynummer geändert. Wenn ich versuche mich anzumelden kann ich das Passwort weder mit der Email, noch mit der Handynummer ändern weil kein Code kommt. Auf die Email habe ich zum Glück noch Zugriff und habe daher auch noch die Rechnungsnummern. Dem Support habe ich bereits gestern geschrieben, da kam aber bis jetzt nicht mal eine Eingangsbestätigung. Wie kann ich jetzt weitermachen?
Nach einem hack steam account mit anderem EA konto nicht von mir verknüpft
Hallo zusammen, Ich habe folgendes problem: Mein Steamkonto wurde vor ein paar Monaten gehackt. Der Steamsupport konnte mir wieder zugriff beschaffen und alles sichern. Gestern wollte ich wieder nach einer langen zeit wieder Apex Legends spielen. Doch beim start erhielt ich eine Bann meldung. Wenn ich versuche mich über die EA Webseite über steam anzumelden, um denn Bannstatus zu prüfen, wird der verifizierungscode an eine mir fremde E-mail adresse gesendet. Scheinbar wurde mein Steam mit einem anderen EA konto verknüpft welches nicht mir gehört. Da ich auf das fremde Konto kein zugriff habe, kann ich die verknüpfung nicht selbst aufheben und auch kein normales supportticket erstellen. Ich hoffe dass mir ein Moderator helfen könnte, kontakt zum Support herzustellen um mein Steamkonto manuell vom EA konto zu trennen, und den Bann status zu entfernen. Nachweisen, dass der Steamaccount mir gehört kann ich ohne probleme.fremde Mail im Account
Hall zusammen, seit einigen Monaten taucht in verschiedenen PS5 Spielen (BF6, FC26, Maddden) eine mir unbekannte Mail Adresse (tk*****@emltmp.com) auf die mich auffordert mich anzumelden um Spielen zu können scheinbar wurde mein EA Konto gehackt da diese Mail mir unbekannt ist. gibt es eine Möglichkeit, die Mailadresse wieder auf die Mailadresse anzumelden mit der ich meinen EA und Playstation Account nutze? Zwei bereits geöffnete Tickes beim EA Support führten zu keinen Ergebnissen.Kann mich nicht auf dem EA Konto anmelden
Ich möchte seit 4 Jahren mal wieder den FM13 spielen, kenne die EA-ID und das Passwort. Allerdings funktioniert das ja jetzt über die EA App und ich scheine eine Email Adresse zu brauchen. Ich habe seit je her nur meine EA-ID und keine Mail Adresse zum Anmelden gehabt. Mir liegen Product Key, Seriennummer, Disc, EA-ID zur Verifizierung vor. Komme ich damit wieder in meinen alten Origin Account? (CM Edit: Titel geändert)
Kein Zugriff auf E-Mail-Adresse auf EA Konto
Hallo zusammen, ich hoffe, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann, da ich mit dem normalen EA-Support leider nicht weiterkomme. Ich kann mich erfolgreich über mein Xbox-Konto bei meinem EA-Konto anmelden. Das Konto trägt die EA-ID „AngelxYxng“ und wurde laut EA 2014 erstellt. Sobald ich jedoch auf Kontoinformationen, Verknüpfte Konten oder andere sicherheitsrelevante Bereiche zugreifen möchte, wird ein Bestätigungscode an eine @ea.com-E-Mail-Adresse gesendet, auf die ich keinen Zugriff habe. Zusätzlich habe ich festgestellt, dass bei der Funktion „Passwort vergessen“ meine frühere Schul-E-Mail-Adresse erkannt wird. Auf diese E-Mail habe ich jedoch seit Jahren keinen Zugriff mehr. Ich habe den EA-Support bereits mehrfach kontaktiert und konnte unter anderem meinen Xbox-Account, Kaufnachweise und weitere Informationen zur Verifizierung bereitstellen. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass aufgrund der Art der @ea.com-E-Mail-Adresse keine Änderungen am Konto vorgenommen werden können. Daher meine Frage: Hat jemand schon einmal einen ähnlichen Fall gehabt oder weiß, ob es für Konten mit einer @ea.com-Verifizierungsadresse einen offiziellen Wiederherstellungsprozess gibt? Ich suche keine Umgehung der Sicherheitsrichtlinien, sondern möchte lediglich verstehen, ob es für diesen Sonderfall eine Lösung gibt. Vielen Dank für jede hilfreiche Antwort! (CM Edit: Titel geändert)Error beim Aufrufen von Account Daten
Immer wenn ich bei den Einstellungen auf account Daten gehen möchte wird eine Fehlermeldung angezeigt. Dieser Account wurde glaube ich automatisch erstellt weil ich über die Xbox App EA Play gekauft habe, aber sogar das ist irgendwie nicht verfügbar und immer wenn ich versuche die EA App über Xbox zu starten um z.B. EA FC zu spielen kommt eine Fehlermeldung und in der App habe ich auch nicht das Abo. Außerdem wollte ich mein Xbox Account auf einen anderen EA Account verschieben aber das geht auch nicht obwohl ich auf den Button drücke.