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Bacon87391's avatar
Bacon87391
Seasoned Newcomer
28 days ago
Solved

Ignoriert

Hallo zusammen  Seit Tagen versuche ich irgendwas zu machen. Ich hab schon E-Mails geschrieben bei Support hab ich Fälle angefangen und es passiert überhaupt nichts die ignorieren mich die ganze Zei...
diskussion
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    27 days ago

    Hallo Bacon87391​,

    wenn du den Support per E-Mail kontaktierst, kann es einige Tage dauern, bis du eine Antwort erhältst. Wenn du in der Zwischenzeit weiterhin Fälle eröffnest, werden diese geschlossen oder du wirst ans Ende der Warteschlange bewegst, da der neue Fall den alten schließt. 

    Eröffne also bitte nur einen Fall und warte auf eine Antwort. 

Bacon87391's avatar
Bacon87391
Seasoned Newcomer
27 days ago

Den Live Chat kann ich auch nicht finden 

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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27 days ago

Hallo Bacon87391​,

wenn du den Support per E-Mail kontaktierst, kann es einige Tage dauern, bis du eine Antwort erhältst. Wenn du in der Zwischenzeit weiterhin Fälle eröffnest, werden diese geschlossen oder du wirst ans Ende der Warteschlange bewegst, da der neue Fall den alten schließt. 

Eröffne also bitte nur einen Fall und warte auf eine Antwort. 

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