Tutorial: LIVECHAT KONTAKTIEREN - z.b. bei Verknüpfungsproblemen!!!
Hey, Ich zeige euch hier, wie ihr den LiveChat kontaktieren könnt Geht bei der EA Hilfe Seite auf irgendein Thema und scrollt ganz nach unten. Dort findet ihr den Button "Nimm Kontakt mit uns auf". Jetzt müsst ihr beim Problem folgendes eingeben: "Spiele und Apps herunterladen und starten" -> Anschließend bekommt ihr die Option für den LiveChat vorgeschlagen, wohingegen bei anderen Problemen nur eine E-Mail in Frage kommt. Ich habe das bei meinem Problem auch so gemacht und mir wurde direkt geholfen. Bei der E-Mail Kontaktaufnahme ist leider gar nichts passiert. Mein Problem war, dass mein PSN Account mit einem alten EA Account verbunden war von meinem Bruder auf den wir kein Zugriff mehr hatten. Der Mitarbeiter hat mir Fragen gestellt, um sicher zu gehen, dass ich das bin z.B. wie meine IP-Adresse von meinem Netzwerk lautet. Ich hoffe es klappt bei euch auch.11KViews7likes19CommentsPost Genehmigung und laufende Änderungen.
Hallo zusammen, nach einem kürzlichen Update ist euch vielleicht aufgefallen, dass eure Beiträge mit dem Tag „Approved“ gekennzeichnet sind. Keine Sorge, das bedeutet nicht, dass eure Inhalte blockiert oder gemeldet wurden. Im Gegenteil: Es zeigt in der Regel an, dass der Beitrag veröffentlicht wurde und keine automatische Überprüfung ausgelöst hat. Natürlich wird die Kennzeichnung auch angezeigt, wenn ein Beitrag vorübergehend blockiert und anschließend freigegeben wurde. Auch das ist kein Grund zur Beunruhigung. Legitime Inhalte, die von einem Filter erfasst wurden, werden so schnell wie möglich wieder freigeschaltet. Wichtig: Nur ihr selbst könnt diese Kennzeichnung für eure eigenen Beiträge sehen. Andere Spieler sehen sie nicht. Wir nehmen euer Feedback und eure Fragen zur Kennzeichnung entgegen und möchten euch beruhigen. Hinweis für alle, die ein nicht-englischsprachiges Forum nutzen: Wir kennen den Fehler, durch den die Kennzeichnung „Approved“ nicht korrekt angezeigt wird. Wir wissen bereits, woran es liegt, und arbeiten an einer Lösung.88Views6likes0CommentsMesut Özil
Sehr geehrtes EA-Team, ich möchte euch darum bitten, Mesut Özil wieder in euer Spiel aufzunehmen. Özil war einer der kreativsten und talentiertesten Spieler seiner Generation. Seine Spielintelligenz, seine Pässe und seine Übersicht auf dem Feld haben Millionen von Fans begeistert. Viele Spieler aus der Community würden sich freuen, ihn wieder im Spiel zu sehen – egal ob im Ultimate Team, Karriere-Modus oder als Icon. Er hat eine große Fanbase und würde das Spiel für viele deutlich interessanter machen. EA steht für Realismus und Fußballgeschichte. Ein Spieler wie Özil gehört einfach dazu. Seine Rückkehr würde nicht nur Nostalgie bringen, sondern auch neue Möglichkeiten im Gameplay schaffen. Ich hoffe sehr, dass ihr das in Zukunft berücksichtigt. Mit freundlichen Grüßen Semih48Views0likes1CommentMein Level 350 wurde einfach Perma Gebannt
ich finde es unmöglich das EA- keine richtigen Überprüfungen macht und alles automatisch laufen Lässt, ich habe 3- E-Mails eingereicht davor hieß es TEMP-BANN und jetzt PermaBann ich habe darum gebeten noch mall alles zu überprüfen. Sehr geehrtes EA-Support-Team, ergänzend zu meinem Widerspruch möchte ich darauf hinweisen, dass selbst Ihr Anti-Cheat-System kein vollständiger Schutz ist. EA hat bestätigt, dass es sich nicht um ein „Allheilmittel“ handelt, da sich Cheats ständig weiterentwickeln und ein fortlaufender Wettkampf besteht. Zudem gibt es Berichte über sogenannte Fehlbanns (False Bans). Ich gehe daher davon aus, dass auch mein Fall auf einer fehlerhaften Erkennung beruht, da ich keinerlei Cheats, Manipulationen oder unerlaubte Software genutzt habe. Ich bitte Sie daher erneut, meinen Account sorgfältig zu überprüfen und mögliche Fehler im Anti-Cheat-System in Betracht zu ziehen. und ich seit Ersten Tag seit Erscheinung BF6 das Spiel gekauft habe40Views0likes1CommentHaupt-Account wegen ??? gesperrt
Zum ersten Mal Hilfe benötigt und erwartungsgemäß wurde ich enttäuscht. Mein Hauptaccount wurde gesperrt wegen, ja keine Ahnung, warum oder wie lange. Mail seitens EA, dass der Account gesperrt ist, Fehlanzeige! Der QR-Code führt nur zu einer Regel-Webseite und Einspruch einlegen geht nicht, da ich mich nicht mit dem betroffenen Account einloggen kann. Na EA, merkt ihr was? Offenbar nicht, sonst würde sich die Schlange nicht in den eigenen Schwanz beißen. ;) Einloggen mit meinem Haupt-Account? Keine Chance. Der Code, der an die hinterlegte Mail gehen soll, kommt nicht. Fall eröffnen mit Zweit-Account? Geht nicht, denn nach ABSENDEN erscheint....nichts! Wie soll der Spieler bitte wissen, was Sache ist, wenn er nicht mal gegen irgendwas Einspruch einlegen kann? Wie dem auch sei, hat EA auch direkt den Hilfe-Chat komplett rausgenommen, denn offenbar will man sich nicht mit nervigen Kunden abgeben müssen, weil irgendwer irgendwas hart versaut hat. Also mal ehrlich, EA, wenn ihr DAS Service nennt, dann war BF6 nach übeer 15 Jahren und einem Haufen BF-Teile mein letzter EA Titel den ich gekauft habe. Mal so als Vergleich Blizzard. Problem mit Key gehabt, weil der angeblich inkorrekt war, Rückrufbitte eingerichtet und nach 5min war das Problem gelöst. SO GEHT SERVICE!Solved118Views0likes7CommentsNeed for speed No limits
Ich habe am 02.02.2026 ein zwingendes Update gemacht sonst konnte ich das spiel nicht spielen und seit dem ist mein Account zurück gesetzt und alles gelöscht worden habe da zu eine andere CC NFS ID bekommen war mit dem google play / play Games vernünft und mein 8 Jahre alter Account ist alles weg ist das noch jemanden passiert oder so was ähnlichesSolved109Views0likes5CommentsNicht mehr existierende Email adresse im Account ändern?
Guten Tag zusammen. Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich hab mir nach ca 15Jahren wieder ein Gaming Laptop gekauft. Nun wollte ich meine EA Konto aktivieren was mir auch gelungen ist. Nun das große Problem. Es ist mit einer Uralten Email adresse von mir verknüpft, die schon seit Jahren nicht mehr existiert. Und sie lässt sich ändern, da sie jedesmal einen Code an die alte Email adresse schicken will und ich kann deswegen auch keine anderen Änderungen vornehmen. Die telefonnummer vom Suppost stimmt auch nicht mehr. Hat vielleicht ein Tip wie ich meine neue Email adresse damit verknüpft bekomme? Danke im Voraus.Solved111Views0likes2Comments