So nachdem nun zum wiederholten Mal, nach eröffnen eines Support Tickets und ein paar Tage warten und nachschauen im Support system unter, Meine Fälle immer nur "Kein Fallverlauf, Du hast noch keinen Supportfall mit deinem EA-Konto erstellt" weiß ich echt nicht was ich noch außer einer Klage machen soll, Das EA Support System ist einfach nur Mist, nicht nur das man bei Angabe von "Korrumpiertes Konto" einen "betroffenen Spiel auswählen muss, jetzt konnte ich bei Plattform außer "XBOX" nicht anders aus wählen, keine Windows oder Android und MacOs wahren nicht möglich.
Aber das man bei Not Lösungen wie "Ich habe mein Passwort vergessen oder ich kann mich anmelden" angezeigt bekommt Melde dich an um eine besseren Support zu bekommen oder so ähnlich, war ja der oberwitz diese Jahr, ohne Anmeldung mit seinem Konto scheint man überhaupt keinen Support zu bekommen, also ich zumindest, auf dem Post weg per Einschreibenweg zu EA Deutschland habe ich übrigens auch nie ein Antwort bekommen.
Sorry das die Markierungen fehlen aber euer @#€ system sagt nur:
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Was soll mir das bitte sagen?????
Community ManagerDu kannst einfach irgendein Spiel, welches du besitzt angeben, Peer-Sascha, wenn du den Fall eröffnest.
Ich kann nachvollziehen, dass das frustrierend ist, aber der Fall muss unter dem Hilfefilter "komprimittiertes Konto" eröffnet werden.
Falls es da Schwierigkeiten gibt, teste einen andern Browser, ein Incognito-Fenster, und eine andere Internetverbindung.
Das Versuche ich, aber danach steht jedesmal wenn ich nach aktualisierungen schauen möchte, im System das ich kein offenes Ticket habe
