Vorhandenes Kinderkonto mit Familienverwaltung verbinden
Mein Sohn hat ein EA-Kinderkonto. Ich kann nicht nachvollziehen, wann, wer oder wo erstellt wurde. Eventuell automatisch über die XBox erstellt wegen FC25. Er kann sich mit seinem Gamertag an der EA App anmelden, aber natürlich ist alles leer. Ein Anmelden auf der EA-Webseite funktioniert nicht, weil ein Login nur mit E-mail möglich ist und nicht mit Gamertag und es ist keine E-Mail hinterlegt. Also wollte ich ihn über meinen EA-Account in die Familenverwaltung einladen, was aber nur über die E-Mail geht, fällt also weg. Dann habe ich versucht ein neues Kinderkonto laut EA-Anleitung zu erstellen. Als ich seinen Gamertag eingegeben habe, kam die Fehlermeldung, dass dieser schon existiert. Ist ja auch logisch. Also auch diesen Versuch abgebrochen, weil ich nicht weiß, ob dann irgendwelche Spielstände futsch sind. Nun meine Frage: Wie bekomme ich seinen Account in die Familienverwaltung und wie bekomme ich eine E-Mail Adresse in seinem Account hinterlegt? Mir ist bewusst, dass in einem Kinderaccount nicht seine eigene sein kann.Neuen EA Account mit PS Account verbinden
Hallo, ich habe auf meinem alten PlayStation-Account in Apex Legends sehr viel Fortschritt, auf den ich aktuell nicht mehr zugreifen kann. Der Grund ist, dass mein PSN-Konto mit einem alten EA-Konto verknüpft ist, auf dessen E-Mail-Adresse ich keinen Zugriff mehr habe. Dadurch kann ich die Verknüpfung nicht selbst aufheben, um meinen PlayStation-Account mit meinem neuen EA-Konto zu verbinden. Eine Anmeldung beim alten EA-Konto ist ebenfalls nicht möglich, da ich die E-Mail-Adresse nicht mehr nutzen kann. Gibt es eine Möglichkeit, die Kontoverknüpfung trotzdem zu entfernen oder den Zugriff auf das EA-Konto wiederherzustellen? Vielen Dank im Voraus.
Verknüpfung mit PS5 Account
Hallo, habe vor 2 Wochen mein ea Konto mit meinem alten Playststion Account getrennt da ich in den nicht mehr reinkomme. Habe aber seid schon mehreren Monaten ein anderen Account. Wollte diesen jetzt durch FIFA wieder mit ea verbinden. Aber das funktioniert nicht habe schon alles mögliche probiert. Brauche Hilfe Mit freundlichen GrüßenXbox - EA verknüpfung aufheben
hallo mein xbox konto ist derzeit mit einem ea konto verknüpft auf das ich kein zugriff mehr habe leider kenne ich die anmeldedaten von konto nicht mehr ich möchte die verknüpfung zwischen meinen xbox konto und diesem ea konto entfernen lassen damit ich mein xbox konto mit ein anderen ea konto verknüpfen kann Xbox name:Azad0211Rush Points bonuses stopped after server validation adjustment
After I received the message “We adjusted your Objective Progress due to a mismatch with server validation”, my Rush Points bonuses stopped working. I only get about 2,000 points per win now. Goal Bonus, Win Streak and Multipliers are always 0, even though my 45,000 Rush Points objective is not completed yet. EA Help reported it as a possible bug. Could you please check this issue? I attached screenshots. Thank you.
