Nintendo Switch Kinderkonto nicht in Teenkonto umwandelbar

Hab das etwas falsch formuliert, es geht darum, dass ich eine Email Adresse hinzufügen muss, aber das Textfeld mich sofort zurück zur Seite mit den Nutzervereinbarungen schickt, ohne dass ich etwas eingeben kann. Es hat sich zwar automatisch aktualisiert, ich kann aber das Spiel nicht starten, ohne eine Email zu verknüpfen, was halt nicht funktioniert.