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40918428b4f26ca6's avatar
40918428b4f26ca6
Rising Novice
4 days ago
Solved

unaeble to connect

Verknüpfte Konten gefunden Deine Konten können nicht verknüpft werden, da dein PlayStation™Network Konto stufi bereits mit dem EA-Konto für fc*****@disabled.ea.com verknüpft wurde. Ein EA-Konto kann...
anmeldungsproblem
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    4 days ago

    Hast du eine alte E-Mail, welche möglicherweise damit verbunden sein könnte? Ich würde dir einfach mal raten, deine E-Mails alle durchzugehen und nachzusehen, welches möglicherweise verbunden ist und über welche du eine E-Mail mit der Passwortzurücksetzung kriegst.

    Falls dies alles nicht funktioniert, versuche bitte den EA Support zu kontaktieren.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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4 days ago

Hallo 40918428b4f26ca6​,

die @disabled.ea.com E-Mail deutet darauf hin, dass es ein altes EA Konto ist, welches wegen Inaktivität deaktiviert wurde. Wahrscheinlich ein Konto von dir, in welches du dich für längere Zeit nicht direkt eingeloggt hattest.

Bitte suche nach den Login Details dieses EA Kontos und setze das Passwort davon zurück - dies aktiviert das Konto wieder und dann kannst du Änderungen daran vornehmen und das PSN Konto entknüpfen, um es an ein neues zu verlinken.

40918428b4f26ca6's avatar
40918428b4f26ca6
Rising Novice
4 days ago

Wie gesagt, ich kenne dieses Konto nicht und habe keine Daten darüber. Ich bin ja seit 08. mit meinem Konto bei ea angemeldet  und ein anderes kenne ich nicht.  

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    4 days ago

    Hast du eine alte E-Mail, welche möglicherweise damit verbunden sein könnte? Ich würde dir einfach mal raten, deine E-Mails alle durchzugehen und nachzusehen, welches möglicherweise verbunden ist und über welche du eine E-Mail mit der Passwortzurücksetzung kriegst.

    Falls dies alles nicht funktioniert, versuche bitte den EA Support zu kontaktieren.

    • 40918428b4f26ca6's avatar
      40918428b4f26ca6
      Rising Novice
      4 days ago

      Ich habe nur 3 .verschiedene E-Mail und es kommt nur bei einer das EA Konto, Und das ist die, die ich seit 08. benutze und  jetzt deaktiviert wurde. Habe das PW von dem Konto x mal zurückgesetzt und neu verifiziert. Es geht einfach nicht. Ich bekomme kein online Zugang zu den Ea Play Games

      • EA_Pythia's avatar
        EA_Pythia
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        4 days ago

        Bitte sehe meinen letzten beiden Posts und kontaktiere den Support. Wir haben hier im Forum keinen Zugriff auf Kontodaten. Wenn du die E-Mail nicht findest, kann nur der Support möglicherweise noch helfen.

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