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40918428b4f26ca6's avatar
40918428b4f26ca6
Rising Novice
4 days ago
Solved

unaeble to connect

Verknüpfte Konten gefunden Deine Konten können nicht verknüpft werden, da dein PlayStation™Network Konto stufi bereits mit dem EA-Konto für fc*****@disabled.ea.com verknüpft wurde. Ein EA-Konto kann...
anmeldungsproblem
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    3 days ago

    Hast du eine alte E-Mail, welche möglicherweise damit verbunden sein könnte? Ich würde dir einfach mal raten, deine E-Mails alle durchzugehen und nachzusehen, welches möglicherweise verbunden ist und über welche du eine E-Mail mit der Passwortzurücksetzung kriegst.

    Falls dies alles nicht funktioniert, versuche bitte den EA Support zu kontaktieren.

40918428b4f26ca6's avatar
40918428b4f26ca6
Rising Novice
3 days ago

Ich komme einfach nicht weiter. Egal welche Lösung ich wähle, es nett immer am selben Ort 🤷🏼 gib mir doch bitte nen link wo ich anrufen oder mir einem Moderator chatten kann 🙏🏼

Könnte ich auch einen komplett neuen Account erstellen mit neuer E-Mail und Passwort, also auf abmelden und neues Konto erstellen 🤔 oder habe ich dann ein Problem mehr.

Ich brauche die Daten nicht zwingend und Hauptsache ich habe wieder nen Account.

Meno, ich kenne mich zuwenig aus und komme alleine nicht weiter.

Das mit dem Passwort zurücksetzen hat geklappt laut Antwort die ich bekommen habe, aber es geht trotzdem nicht 

Kommt, perfekt sie haben ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt !

  • Screenshot 

EA

Perfekt!

Dein Passwort wurde geändert.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 days ago

Gehe auf das Thema EA Account und dann "Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung in meinem EA Account". Dies gibt dir dann die Chance den Support per Chat zu kontaktieren.

Du könntest auch ein neues Konto erstellen, allerdings müsstest du dann jegliche Spiele neu kaufen, welche du schon besitzt. 

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