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187kontro's avatar
187kontro
Newcomer
1 day ago

Verifizierung auf ungültige Email

Hallo, ich habe ein Problem und zwar will ich mein EA-Konto auf meine PlayStation verknüpfen. Ich habe von meiner Xbox einen Spielstand von Skate, den ich gerne verknüpfen will auf meine neue PS5. Allerdings kann ich das Konto mit dem Verifizierungscode nicht bestätigen, da ich nicht an meine alte E-Mail komme bzw dort keine Emails mehr ankommen. Gibt es einen Weg, dass EA mir eine andere Email freischaltet ? liebe Grüße 

1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Hallo 187kontro​,

    in diesem Fall musst du dich an den EA Support wenden.

    Erstelle auf EA Help einen Fall mit dem Hilfefilter "Anmeldungsprobleme" und beschreibe dort dein Problem, damit ein Berater sich das mit dir anschauen kann.