Forum Discussion

EA_QueenBee's avatar
EA_QueenBee
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
1 month ago

Hoi jeffervogel​,

Helaas kunnen we niet helpen op de forums met accountproblemen want we hebben hier de tools niet om accounts in te kijken. Maar je hebt dus geprobeerd om al contact op te nemen met ons klantendienst, en dat heeft helemaal niks geholpen? Probeer je dan emails te sturen, of start je een chat?

Kan je proberen om via een incognitovenster en zonder aan te melden via de link onderin dit artikel contact op te nemen? Hopelijk krijg je dan wat sneller een antwoord.

  • jeffervogel's avatar
    jeffervogel
    Rising Newcomer
    1 month ago

    Via die link kom je gewoon weer op het zelfde gezeik uit en kan je fluiten naar een antwoord. Het is heel simpel maar ea maakt het zo onnodig moeilijk dat ik er geen zin meer in heb.

    Er is een email en dat is [edit: email address removed]

    Het account dat met die email is gekoppeld moet naar dit huidige email adres gezet worden [edit: email address removed] 

    Je krijgt total geen response van welke link ik ook aanklik en wat voor "klacht" ik indien want alles word als een geen probleem ondervonden afgevinkt en je heb alleen maar met die fijne bots temaken.

Recent Discussions