Ik heb afgelopen week 6 EA cadeaukaarten gekocht ter waarde van 15 euro per stuk, maar zodra ik de codes wil redeemen krijg ik de volgende foutmelding: Unable to Redeem Product Code. Dit gebeurt bij elke kaart die ik heb gekocht. Verder ben ik zeker dat ik de codes 100% heb correct getypt.
Community ManagerHoi leblanco7,
Waar heb je je EA cadeaukaarten gekocht? En waar probeer je ze te verzilveren?
Hoi,
Ik heb ze gekocht bij de Albert Heijn. Ik probeer ze te verzilveren op ea.com/redeem.
Zojuist heb ik het weer geprobeerd en lukte het. Ik heb 5 van de 6 kunnen verzilveren maar de 6de niet. Bij die krijg ik nog steeds de zelfde foutmelding.
Hoi, ik heb nog steeds hetzelfde probleem....Waar en hoe heb jij de kaarten in geleverd? Ik heb al contact gehad met de winkel waar ik deze kaarten gekocht heb + met EA contact opnemen. Beiden kunnen er niks mee. Ik zit namelijk te twijfelen om kassa aan te gaan schrijven omdat ik me genaaid voel.....
Community Manager
