Forum Discussion

Fosheast's avatar
Fosheast
Newcomer
5 months ago

GIFT CARDS?!?!

I bought 3 25 euro gift cards in the netherlands to buy battlefield 6, now im trying to redeem them and they are not valid..?  What do i do now?   
advies
ea hulp
EA_QueenBee's avatar
EA_QueenBee
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 months ago

Hoi Fosheast​,

Welkom op de Nederlandse forums! Ik heb een paar vragen als dat oké is:

  1. Waar heb je ze gekocht, precies?
  2. Woon je ook in Nederland, of woon je ergens anders?
  3. Wat zegt je foutmelding precies?
jolinedk's avatar
jolinedk
Rising Newcomer
4 months ago

Hi EA_QueenBee​! Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb 3 giftcards gekregen van alle drie 25 euro. Ik kan deze ook niet inwisselen. Ik weet niet precies bij welke winkel ze zijn gekocht, aangezien ik ze gekregen heb, maar ik vermoed de Primera. In ieder geval zijn de giftcards in Nederland gekocht. Ik heb ze een klein maandje geleden gekregen. 

Ik woon zelf ook gewoon in Nederland.

Nu wilde ik ze vandaag via mijn EA Wallet verzegelen en als ik de code in voer (waarvan ik die op de kaart had moeten wegkrassen) wordt er gezegd dat het geen geldige code is. De code die op de kaarten staan zijn allemaal cijfercodes van 15 cijfers lang. Geen (hoofd)letters er tussen. Ik heb een screenshot bijgevoegd van wat de precieze foutmelding is. 

 

Recent Discussions