Forum Discussion

Kaasbak6's avatar
Kaasbak6
Seasoned Newcomer
27 days ago
Solved

Im hacked and dont know what to do

Im hacked more than 1 week ago 

 

someone logged in spent all my coins (875k)

i spent 600€ on fc points and now everything is gone 

when i try to get in contact with ea i keep getting the same response and it pisses my off 

 

Thanks for contacting us about your EA SPORTS FC™ 26 content. 

We’ve looked into your case, and you’re not eligible for any more content. 

This can happen if you didn’t earn your content in time, or you didn’t meet a reward’s requirements. 

Check out our troubleshooting guides for more tips on missing content. 

in did everything they asked sent them al the info and they just refuse to help me 

 

Can someone please help me 

  • Hoi Kaasbak6​,

    Welkom op de Nederlandse forums! Als je EA account gehackt is, dan raad ik je aan om zo snel mogelijk een chat te beginnen met ons klantendienst, niet een email. Zij kunnen kijken hoe ze je het beste kunnen helpen om je account te beveiligen en om je content te herstellen. Onderin dit artikel is een link dat mij de optie geeft om een chat te beginnen. 

3 Replies

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    23 days ago

    Hoi Kaasbak6​,

    Welkom op de Nederlandse forums! Als je EA account gehackt is, dan raad ik je aan om zo snel mogelijk een chat te beginnen met ons klantendienst, niet een email. Zij kunnen kijken hoe ze je het beste kunnen helpen om je account te beveiligen en om je content te herstellen. Onderin dit artikel is een link dat mij de optie geeft om een chat te beginnen. 

  • De enigste mogelijkheid bij de link dat je geeft is een per mail te kunnen sturen.