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46RubenSilva's avatar
46RubenSilva
Seasoned Newcomer
6 days ago
Solved

Conta expirada

Boa tarde, estou a tentar entrar na minha conta ea e diz que a conta está expirada e já fiz de tudo e nada resolve, já tentei entrar em contato com a ea suporte e ninguém me responde, alguém me pod...
problema de início de sessão
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    4 days ago

    46RubenSilva​ Se indica @disabled, geralmente quer dizer que a conta pode ter sido desativada por falta de uso, geralmente tentar redefinir a senha pode voltar a ativar a mesma, se já tentou e mesmo assim não consegue tente falar com o nosso suporte para que possa ser verificado. Siga o link indicado na minha resposta anterior. 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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6 days ago

Ola 46RubenSilva​ , 

Acredito que já tenha tentado mas sugiro alterar a sua senha, se o problema continuar tente o contacto com o nosso suporte novamente, sugiro a opção chat para que seja mais rápido a resolução. Siga o link para falar com um atendente se a opção de Bate papo não aparecer para você tente não fazer login, ou altere o motivo do contacto para algo diferente.

46RubenSilva's avatar
46RubenSilva
Seasoned Newcomer
5 days ago

Diz que o email associado é um email com o nome disable 

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