E-mail de verificação não chega p/ desvincular conta.
Olá!
Estou tentando desvincular a minha conta EA do Xbox para assim conectar na Steam, porém o e-mail de verificação não chega na minha caixa de e-mail.
As etapas que segui:
1 - Acessei https://help.ea.com/pt-br/customer-care/solutions/
2 - Fui no meu perfil e selecionei "Contas conectadas:
3 - Redirecionado para uma tela de Login com autenticação de dois fatores por e-mail.
Porém ao selecionar o login via conta Xbox, a próxima tela (am anexo) informa que receberei uma autenticação de dois fatores por e-mail, que nunca chega! Já fazem alguns dias que tento e nunca chegou o tal e-mail.
Também tentei acessar https://help.ea.com/pt-br/customer-care/solutions/ para entrar em contato com o Chat porém essa opção não aparece e quando clico em "Contact Us" não acontece nada. Nenhuma página é aberta. Olhei todas as Caixas, Entrada, Spam, Promoções e não há nada da EA Games.