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smb9nb8q3o4v's avatar
smb9nb8q3o4v
Newcomer
12 days ago

email alterado!!!!!!

boa noite,o email que esta vinculado a minha conta EA foi alterado so hoje estou vendo porque fui jogar star wars jedi fallen order e quando me mandaram a verificaçao,estava em um email muito diferente do meu ate porque eu nao uso Hotmail ou Outlook,por favor me ajudem com isso o mais rapido possivel!!!!!!!

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 days ago

    Ola smb9nb8q3o4v​ 

    Se você acredita que sua conta foi EA comprometida será necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da EA, onde nossos consultores poderão ajudar você com o processo de recuperação da conta e poderão ajudar em reverter o email para o original.

    Acesse o artigo O que fazer se sua Conta EA for invadida confira algumas dicas importantes e, em seguida, clique em Contato no final da página para falar com nossa equipe de suporte e abrir um ticket de atendimento para recuperar sua conta.