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EA_Edu
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5 hours agoOla Joteco ,
Lamento que esteja enfrentado essa situação com o acesso ao Ultimate team e Obrigado por detalhar algumas coisas que já tentou.
Quando esse erro começa de repente (como no seu caso desde ontem), também pode ser uma instabilidade temporária ou bloqueio automático da sessão UT após desconexões ou partidas interrompidas, que normalmente se normaliza depois de algumas horas.
Se puder, nos indique:
- Plataforma (PC, PlayStation ou Xbox)
- Se outros modos online entram normalmente
- Se aparece algum código de erro junto da mensagem.
Por agora tente o seguinte
- Conectar via outra rede/Internet, por exemplo partilha de dados moveis para perceber melhor a origem do problema.
- Apagar os elencos via web/companion app e criar um novo depois tentar entrar novamente
Nos indique por favor se entretanto conseguir solucionar!
Joteco
2 hours agoRising Newcomer
Opa foi isso mesmo depois de sair de uma partida
Começou o problema como posso resolver isso não recebi nenhuma mensagem da EA me ajudem por favor