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EderZera2025's avatar
EderZera2025
Newcomer
5 months ago
Solved

Erro ao tentar vincular nova conta EA na Playstation.

Bom dia! nao consigo vincular minha nova conta EA ao serviço da Playstation (ps5).  Nao tenho mais o e-mail nem senha da minha antiga conta EA. Quando tento vincular a nova aparece uma mensagem que ...
  • EA_Universa's avatar
    5 months ago

    Ola EderZera2025​ Essa mensagem indica que não é possível adicionar outra ID PSN, pois já houve uma ID vinculada anteriormente. Durante a existência  da conta EA é possível fazer uma vinculação. 
    Sugiro entrar em contato com o nosso Suporte EA para verificar se é possível vincular novamente a ID a essa conta ou, se preferir, associar essa ID a uma nova conta EA.  Acesse aqui para falar com nossos consultores.