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Vistosolindo's avatar
Vistosolindo
Newcomer
5 months ago
Solved

Não acesso ao e-mail

Não consigo me conectar pq o email que está conectada minha conta não utilizo mais. Ele quer enviar um código de acesso pra esse email que não uso mais. Como faço pra desinvicular esse email ?
  • EA_Edu's avatar
    5 months ago

    Ola Vistosolindo​ 

    Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email.

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo.