Não conecta nos servidores

Question

Bom dia!Iniciei uma discussão para resolver o problema da minha conexão nos servidores do EA FC 25(PS5), vocês tentaram me ajudar dizendo pra colocar o cabo de rede e configurar a Internet para 8.8.8.8 e 8.8.4.4 e não resolveu, a minha mesma internet conecta no EA web e app, tanto que jogo outros jogos com ela tranquilamente. O problema deve ser outro.Poderiam me dar suporte? Pois gastei coins com evoluções e não vou conseguir completar porque já faz duas semanas que não consigo jogar.por favor, espero um retorno.&nbsp;

ea_edu · Answer

Ola NatanMarks2001​ ,&nbsp;
Que outros passos ja seguiu para tentar solucionar?, a sua internet esta via cabo, se assim não for sugiro essa opção.&nbsp; Se for possível teste também outro tipo de ligação, ex- 4g, para perceber se existe algo que possa estar causando essa situação.&nbsp;

natanmarks2001 · Answer

Não entra nos servidores nem com outra internet no console. Só está no EA FC mesmo esse problema

ea_edu · Answer

NatanMarks2001​ Você conseguia entrar antes, em que modos de jogo acontece o problema ? Se for possível testar outra conta para despistar o problema seria util.&nbsp;

ea_edu · Answer

NatanMarks2001​ Algum Update sobre o problema que estava tendo, conseguiu solucionar?

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