Não consigo acessar minha conta do fc mobile

Ola vu6q60qznfgc​ 

Entendemos  vamos tentar identificar o que está acontecendo. 

Para ajudar melhor, responda:

• Você está tentando entrar com qual método? (e-mail EA, Google, Facebook, Apple…)
• Aparece alguma mensagem de erro ou só não conecta?
• Essa conta já foi vinculada corretamente antes ou era conta de convidado?
• Você trocou de dispositivo recentemente?
• Chegou a fazer alguma alteração na conta (como e-mail ou idade)?

Sem essas informações, o mais comum é:

• Conta não estar vinculada corretamente ao método de login
• Ou estar entrando com método diferente do usado originalmente

Se poder, descreva exatamente o que aparece ao tentar entrar.