Não tenho acesso ao meu antigo
tenho um e-mail antigo e agora não consigo mudar ou recuperar minha conta, pois tudo ele manda para o e-mail antigo e não dá nenhuma opção para recuperar de outra forma
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1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola myrdzx2v7hf2
Se perdeu acesso ao seu email tente falar com o provedor do email para tentar recuperar acesso se não conseguir deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. Siga as indicações de contacto aqui.
