Nao consigo logar na conta
Não consigo entrar na minha conta porque não chega o código de verificação no e-mail. Nunca. O e-mail está correto, mas não chega o código de jeito nenhum.
Forum Discussion
1 Reply
EA_UniversaCommunity Manager
Ola lopezz_1935
Sinto muito pelo problema ao tentar acessar sua conta.
Confira algumas dicas para quando esta com dificuldades que podem lhe ajudar com acesso a sua conta.
- Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico e promoções do e-mail.
- Confirme se mensagens da EA (ea@e.ea.com) não estão bloqueadas pelo provedor.
- Procure um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens, depois tente reenviar o código de verificação.
Caso ainda não receba o código por e-mail,entre em contato com o Suporte da EA nossos consultores podem lhe ajudar a adicionar um e-mail secundário em sua conta.
